অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে সমস্ত পণ্য অব্যবহৃত অবস্থায়, আসল লেবেলসহ এবং আদি প্যাকেজিংয়ে ফেরত দিতে হবে। যদি ফেরত দেওয়া পণ্যগুলো নতুন অবস্থায় এবং পুনরায় বিক্রয়যোগ্য অবস্থায় না থাকে, তবে আমরা আপনার রিটার্ন গ্রহণ করব না। আপনার ক্রয়ের সাথে প্রাপ্ত যেকোনো প্রচারমূলক উপহারও অবশ্যই ফেরত দিতে হবে। আপনার পণ্য ফেরত দেওয়ার অধিকার সেইসব পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয় যা আপনার নির্দিষ্ট চাহিদা অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে, অথবা যা স্পষ্টভাবে ব্যক্তিগতকৃত করা হয়েছে, অথবা যা প্রকৃতির কারণে ফেরত দেওয়া সম্ভব নয় বা দ্রুত নষ্ট হয়ে যাওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে, অথবা যেখানে সিল করা পণ্য সরবরাহ করা হয়েছে যা স্বাস্থ্য সুরক্ষা বা স্বাস্থ্যবিধিগত কারণে ফেরতের উপযুক্ত নয়, যদি ডেলিভারির পরে সেগুলোর সিল খোলা হয়ে থাকে।
