الشروط والأحكام
شروط وأحكام البيع
مرحباً بكم في www.MiN.com (“الموقع”)، الذي تديره شركة MiN NEW YORK، وهي شركة مقرها الولايات المتحدة (“نحن” أو “نا” أو “الخاصة بنا”). تحكم شروط وأحكام البيع هذه (“الشروط”) جميع عمليات شراء العطور والمنتجات (“المنتجات”) التي يتم إجراؤها عبر الموقع من قبل المستهلكين النهائيين للاستخدام الشخصي فقط، سواء كانوا أفراداً أو شركات، داخل الولايات المتحدة. من خلال تقديم طلب على الموقع، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنتم لا توافقون عليها، فيُرجى عدم استخدام الموقع أو شراء المنتجات.
1. معلومات الشركة
MiN NEW YORK هي شركة أمريكية. نحن نقوم بابتكار وتصميم وبيع العطور والمنتجات ذات الصلة. للاستفسارات أو المساعدة، تواصلوا معنا عبر [email protected].
2. نطاق التطبيق
تنطبق هذه الشروط على جميع مبيعات المنتجات المعروضة على الموقع للمستهلكين المقيمين في الولايات المتحدة. لا يقوم الموقع بالشحن إلى صناديق البريد أو القواعد العسكرية أو عناوين التسليم العام. بالنسبة للطلبات الدولية، يُرجى زيارة موقعنا الدولي المنفصل. تخضع جميع الطلبات لهذه الشروط، والتي تقبلونها بمجرد تقديم الطلب. الأسعار بالدولار الأمريكي.
قد يتم تحديث هذه الشروط في أي وقت، وتطبق النسخة السارية وقت تقديم طلبكم. تشكل هذه الشروط، جنباً إلى جنب مع سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام المنفصلة الخاصة بنا، الاتفاقية الكاملة بينكم وبين MiN NEW YORK.
3. معلومات المنتج
نحن نسعى جاهدين لضمان دقة معلومات المنتج (مثل الأسماء والأوصاف والصور والمكونات) على الموقع. ومع ذلك، قد تحدث أخطاء غير جوهرية. تهدف الصور والنسخ المتماثلة إلى تمثيل المنتجات بأمانة، ولكن قد توجد اختلافات طفيفة بسبب القيود التقنية.
تخضع المنتجات لمدى توفرها. إذا لم يكن المنتج متوفراً بعد تقديم الطلب، فسنقوم بإخطاركم على الفور عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف ورد أي مبالغ مدفوعة تتعلق بالمنتج غير المتوفر.
4. طلب المنتجات
4.1 عام
تُباع المنتجات للاستخدام الشخصي فقط. يُحظر الشراء بغرض إعادة البيع أو لأغراض تجارية، ونحن غير مسؤولين عن أي خسائر ذات صلة. للطلب، يجب ألا يقل عمركم عن 18 عاماً، وأن تتمتعوا بالأهلية القانونية، وتستخدموا وسيلة دفع مقبولة على الموقع (محددة عند إتمام الشراء).
أنتم مسؤولون عن تقديم معلومات دقيقة ومحدثة. نحن غير مسؤولين عن المشكلات الناشئة عن المعلومات غير الدقيقة. يجوز لنا رفض الطلبات إذا: (1) كان لديكم نزاع دفع لم يتم حله من طلب سابق، أو (2) كان الطلب ينتهك هذه الشروط.
4.2 عملية الطلب
الخطوة 1: اختيار المنتج
قوموا باختيار المنتجات والكميات والخيارات (مثل الحجم أو التنسيق) وأضيفوها إلى سلة التسوق الخاصة بكم بالنقر فوق “إضافة إلى السلة”.الخطوة 2: التحقق من السلة
راجعوا سلة التسوق الخاصة بكم وعدلوها (إضافة أو إزالة أو تعديل الكميات). يتم عرض الأسعار ومدى التوفر وتخضع للتغيير حتى تشرعوا في إتمام عملية الشراء.الخطوة 3: التحقق من صحة الطلب
انقروا فوق “المتابعة لإتمام الشراء” و:
- إذا كان لديكم حساب، فقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بكم.
- إذا كنتم تطلبون كضيف، فقدموا اسمكم وبريدكم الإلكتروني وعنوان الفواتير/الشحن ورقم الهاتف.
تحققوا من صحة عنوان التسليم وعنوان الفواتير وطريقة الشحن ووسيلة الدفع.
إذا كان ذلك متاحاً، أدخلوا الرمز الترويجي (على سبيل المثال، لعروض المكافآت الموسمية أو الخصومات) وفقاً للقسم 11.
سيظهر السعر الإجمالي، شاملاً الضرائب والشحن. انقروا فوق “المتابعة للدفع”، وراجعوا طلبكم، ثم انقروا فوق “إكمال الطلب” بعد قبول هذه الشروط من خلال تحديد المربع المخصص.الخطوة 4: تأكيد الطلب
ستتلقون رسالة بريد إلكتروني تؤكد استلام طلبكم، بما في ذلك تفاصيل الطلب وأي مشكلات (مثل مدى التوفر أو مشكلات الدفع). يصبح الطلب نهائياً عند استلام بريد إلكتروني للتأكيد دون تحفظات.الخطوة 5: قبول الطلب
يتم إبرام عقد بيع ملزم عندما نرسل بريداً إلكترونياً بالقبول دون تحفظات، لتأكيد تفاصيل الطلب وهذه الشروط.الخطوة 6: إشعار الإرسال
ستتلقون رسالة بريد إلكتروني عند شحن المنتجات إلى عنوانكم المحدد.
5. التسعير
الأسعار بالدولار الأمريكي، وشاملة لضريبة المبيعات المعمول بها، وتُعرض عند إتمام الشراء بمجرد إدخال عنوان التسليم الخاص بكم. تظهر تكاليف الشحن، إن وجدت، عند التحقق من صحة الطلب. الأسعار تخضع للتغيير، ولكن السعر الساري وقت طلبكم هو الذي يطبق.
إذا اكتشفنا خطأً في السعر أو الوصف، فسنقوم بإخطاركم ونعرض عليكم خيار المتابعة بالسعر الصحيح أو إلغاء الطلب. نحن لسنا ملزمين بتوفير المنتجات بسعر غير صحيح.
6. الدفع
نحن نقبل المدفوعات عبر Visa وMastercard وAmerican Express وPayPal وApple Pay وغيرها من الوسائل المحددة عند إتمام الشراء. من خلال تقديم الدفع، فإنكم تفوضوننا بخصم المبلغ الإجمالي، شاملاً الضرائب والشحن. سيتم خصم المبلغ من بطاقتكم بعد التحقق. سيتم إلغاء الطلبات التي رُفضت مدفوعاتها. نحن نحتفظ بملكية المنتجات حتى يتم استلام كامل المبلغ.
7. التسليم
يتم تسليم المنتجات إلى العنوان الأمريكي المقدم عند إتمام الشراء، باستخدام طريقة الشحن المختارة. نحن غير مسؤولين عن الأخطاء في معلومات التسليم. يتم التعامل مع التسليم من قبل الناقل الذي نختاره، مع توفير أوقات التسليم المقدرة عند إتمام الشراء وفي بريد التأكيد الإلكتروني. في حالة حدوث تأخيرات، سنقوم بإخطاركم واقتراح بدائل.
نحن غير مسؤولين عن التأخيرات الناتجة عن ظروف خارجة عن إرادتنا (مثل مشكلات الناقل أو الكوارث الطبيعية أو الإضرابات). تنتقل الملكية ومخاطر الخسارة إليكم عند التسليم إلى الناقل.
8. المرتجعات والاسترداد
يمكنكم إرجاع المنتجات في غضون 30 يوماً من الاستلام (أو، في حالة وجود منتجات متعددة في طلب واحد، 30 يوماً من استلام آخر منتج) إذا كانت غير مستخدمة وغير مفتوحة وفي عبوتها الأصلية.
عملية الإرجاع:
- لا تُقبل المرتجعات في المتاجر الفعلية.
- تواصلوا مع [email protected] لبدء عملية الإرجاع واتباع التعليمات المقدمة.
- يتم إرجاع المنتجات عبر البريد أو شركة الشحن على نفقتكم الخاصة، باستخدام البريد المسجل أو وسيلة يمكن تتبعها.
- يجب أن تكون المنتجات في حالة ممتازة وغير مستخدمة مع جميع العبوات الأصلية والملحقات وقسيمة التسليم. العينات المجانية وبطاقات الهدايا وخدمات تغليف الهدايا غير قابلة للإرجاع.
نحن لا نتحمل ملكية المنتجات المرتجعة حتى يتم استلامها في عنوان المرتجعات المحدد لدينا. سيتم إصدار المبالغ المستردة إلى وسيلة الدفع الأصلية في غضون 14 يوماً من الاستلام، رهناً بالفحص. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. المنتجات المخصصة أو المستخدمة أو التالفة أو غير المختومة (لأسباب تتعلق بالنظافة) والسلع التي تحمل علامة “بيع نهائي” غير مؤهلة للإرجاع أو الاسترداد.
9. العروض الترويجية
- عينات مجانية: تتضمن كل عملية شراء عينتين مجانيتين، حسب التوفر، يتم اختيارهما عند إتمام الشراء. العينات غير قابلة للإرجاع وغير قابلة للاستبدال.
- بطاقات الهدايا: بطاقات الهدايا غير قابلة للاسترداد ويمكن استبدالها فقط على www.MiN.com. ولا يمكن استبدالها نقداً إلا حيثما يقتضي القانون.
- تغليف الهدايا: متاح كخدمة اختيارية عند إتمام الشراء، مع رسوم مطبقة. غير قابل للاسترداد.
- عروض المكافآت الموسمية: تخضع لشروط محددة (مثل الأهلية وفترات الاسترداد) المقدمة وقت العرض.
- الرموز الترويجية: الرموز غير قابلة للتحويل، وليس لها قيمة نقدية، وقد يكون لها تواريخ انتهاء صلاحية أو قيود (مثل الطلب الأول فقط، أو الحد الأدنى للشراء). رمز واحد فقط لكل طلب. يتم توزيع الخصومات بالتناسب عبر السلع؛ وستعكس المبالغ المستردة للسلع المشتراة برمز القيمة المخفضة. لا يمكن استبدال الرموز غير الصالحة أو منتهية الصلاحية.
10. الضمانات القانونية
المنتجات مغطاة بضمان محدود بموجب قانون الولايات المتحدة، مما يضمن خلوها من العيوب في المواد والتصنيع لمدة عام واحد من التسليم. إذا كان المنتج معيباً، فتواصلوا مع [email protected] لطلب الإصلاح أو الاستبدال أو استرداد الأموال، وفقاً لتقديرنا. لا يغطي هذا الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو التعامل غير السليم أو البلى العادي. لا تتأثر حقوقكم بموجب قوانين حماية المستهلك المعمول بها في الولايات المتحدة.
11. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على الموقع (مثل النصوص والصور والشعارات والتصاميم ورمز المصدر) مملوكة لنا أو مرخصة لنا ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية الأمريكية والدولية. لا يجوز لكم استخدام أو إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أي محتوى دون موافقة خطية مسبقة منا. لا تمنحكم هذه الشروط أي حقوق في ملكيتنا الفكرية.
12. البيانات الشخصية
تقتصر البيانات الشخصية التي يتم جمعها على ما هو ضروري لمعالجة طلبكم وإدارة حسابكم، كما هو مفصل في سياسة الخصوصية المنفصلة الخاصة بنا على www.MiN.com/privacy-policy-and-legal-statement/.
13. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، نحن غير مسؤولين عن: (1) الخسائر التي لم تنتج عن خرقنا، (2) خسائر الأعمال (مثل خسارة الأرباح أو الإيرادات أو السمعة الحسنة)، أو (3) الخسائر غير المباشرة أو التبعية التي لم تكن متوقعة بشكل معقول وقت الشراء. تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على المبلغ المدفوع مقابل المنتجات. نحن غير مسؤولين عن التأخيرات أو الإخفاقات الناتجة عن أحداث خارجة عن إرادتنا (مثل الإضرابات والكوارث الطبيعية). إذا استمر مثل هذا الحدث لأكثر من 30 يوماً، يجوز لأي من الطرفين إلغاء الطلبات المتأثرة، وسنقوم برد المدفوعات على الفور. هذا لا يؤثر على حقوقكم القانونية.
14. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية ديلاوير، بغض النظر عن مبادئ تنازع القوانين. سيتم حل أي نزاعات حصرياً في محاكم الولاية أو المحاكم الفيدرالية في ديلاوير. أنتم توافقون على الخضوع لاختصاصها القضائي. هذا لا يؤثر على حقوقكم بموجب قوانين حماية المستهلك الإلزامية في الولايات المتحدة.
15. متفرقات
إذا وُجد أن أي حكم من هذه الشروط غير صالح، تظل الأحكام المتبقية سارية المفعول. يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولكم إلى الموقع لانتهاك هذه الشروط. للأسئلة، تواصلوا معنا عبر [email protected].
من خلال تقديم طلب على www.MiN.com، فإنكم تقرون بأنكم قد قرأتم وفهمتم ووافقتم على شروط وأحكام البيع هذه.
آخر تحديث: 21 يوليو 2025