شرایط و ضوابط
شرایط و ضوابط فروش
به www.MiN.com ( «سایت» ) خوش آمدید؛ این سایت توسط MiN NEW YORK، یک شرکت مستقر در ایالات متحده ( «ما» ) اداره میشود. این شرایط و ضوابط فروش ( «شرایط» ) بر تمامی خریدهای عطرها و محصولات ( «محصولات» ) که از طریق سایت توسط مصرفکنندگان نهایی و صرفاً برای استفاده شخصی، چه بهعنوان اشخاص حقیقی و چه کسبوکارها، در داخل ایالات متحده انجام میشود، حاکم است. با ثبت سفارش در سایت، میپذیرید که به این شرایط متعهد باشید. اگر موافق نیستید، لطفاً از سایت استفاده نکنید و محصولات را خریداری نکنید.
۱. اطلاعات شرکت
MiN NEW YORK یک شرکت آمریکایی است. ما عطرها و محصولات مرتبط را تولید، طراحی و عرضه میکنیم. برای پرسش یا دریافت کمک، از طریق [email protected] با ما تماس بگیرید.
۲. دامنه کاربرد
این شرایط برای تمامی فروشهای محصولات ارائهشده در سایت به مصرفکنندگانی که در ایالات متحده قرار دارند اعمال میشود. سایت به صندوقهای پستی (P.O. Box)، پایگاههای نظامی یا نشانیهای تحویل عمومی ارسال ندارد. برای سفارشهای بینالمللی، لطفاً از سایت بینالمللی جداگانه ما بازدید کنید. همه سفارشها مشمول این شرایط هستند که با ثبت سفارش آنها را میپذیرید. قیمتها به دلار آمریکا است.
این شرایط ممکن است در هر زمان بهروزرسانی شود و نسخهای که در زمان ثبت سفارش شما لازمالاجراست اعمال میشود. این شرایط، بههمراه سیاست حفظ حریم خصوصی و شرایط استفاده (بهصورت جداگانه)، کل توافق میان شما و MiN NEW YORK را تشکیل میدهد.
۳. اطلاعات محصول
ما تلاش میکنیم دقت اطلاعات محصولات (برای مثال نامها، توضیحات، تصاویر و ترکیبات) در سایت حفظ شود. با این حال، ممکن است خطاهای غیر اساسی رخ دهد. عکسها و بازتولیدها با هدف نمایش وفادارانه محصولات ارائه میشوند، اما به دلیل محدودیتهای فنی ممکن است تفاوتهای جزئی وجود داشته باشد.
محصولات بسته به موجودی عرضه میشوند. اگر پس از ثبت سفارش، محصولی ناموجود شود، در اسرع وقت از طریق ایمیل یا تلفن به شما اطلاع میدهیم و هرگونه پرداخت مربوط به محصول ناموجود را بازپرداخت میکنیم.
۴. سفارش محصولات
۴.۱ کلیات
محصولات صرفاً برای استفاده شخصی فروخته میشوند. خرید برای فروش مجدد یا مقاصد تجاری ممنوع است و ما در قبال هرگونه زیان مرتبط مسئولیتی نداریم. برای ثبت سفارش، باید حداقل ۱۸ سال داشته باشید، اهلیت قانونی داشته باشید و از روش پرداخت مورد پذیرش در سایت (مشخصشده هنگام تسویهحساب) استفاده کنید.
شما مسئول ارائه اطلاعات دقیق و بهروز هستید. ما در قبال مشکلات ناشی از اطلاعات نادرست مسئولیتی نداریم. ممکن است سفارشها را رد کنیم اگر: (i) از سفارش قبلی شما اختلاف پرداخت حلنشدهای وجود داشته باشد، یا (ii) سفارش ناقض این شرایط باشد.
۴.۲ فرایند سفارش
مرحله ۱: انتخاب محصول
محصولات، تعداد و گزینهها (برای مثال اندازه یا قالب) را انتخاب کنید و با کلیک روی «افزودن به سبد خرید»، آنها را به سبد خود اضافه کنید.مرحله ۲: بررسی سبد خرید
سبد خرید خود را بررسی و ویرایش کنید (افزودن، حذف یا تغییر تعداد). قیمتها و موجودی نمایش داده میشوند و تا زمانی که به تسویهحساب بروید، ممکن است تغییر کنند.مرحله ۳: تأیید سفارش
روی «ادامه به تسویهحساب» کلیک کنید و:
- اگر حساب کاربری دارید، با اطلاعات ورود خود وارد شوید.
- اگر بهعنوان مهمان سفارش میدهید، نام، ایمیل، نشانی صورتحساب/ارسال و شماره تلفن خود را وارد کنید.
نشانی تحویل، نشانی صورتحساب، روش ارسال و روش پرداخت خود را تأیید کنید.
در صورت لزوم، مطابق بخش ۱۱ یک کد تبلیغاتی (برای مثال برای پیشنهادهای بازگشت فصلی یا تخفیفها) وارد کنید.
قیمت نهایی، شامل مالیاتها و هزینه ارسال، نمایش داده میشود. روی «ادامه به پرداخت» کلیک کنید، سفارش خود را بازبینی کنید و پس از پذیرش این شرایط با علامتزدن کادر مربوطه، روی «تکمیل سفارش» کلیک کنید.مرحله ۴: تأییدیه سفارش
ایمیلی دریافت خواهید کرد که دریافت سفارش شما را تأیید میکند و شامل جزئیات سفارش و هرگونه مشکل (برای مثال موجودی یا مشکلات پرداخت) است. سفارش پس از دریافت ایمیل تأییدیه بدون قید و شرط، قطعی است.مرحله ۵: پذیرش سفارش
زمانی که ایمیل پذیرش بدون قید و شرط ارسال کنیم و جزئیات سفارش و این شرایط را تأیید نماییم، قرارداد فروش لازمالاجرا منعقد میشود.مرحله ۶: اطلاعرسانی ارسال
هنگامی که محصولات به نشانی تعیینشده شما ارسال شوند، ایمیلی دریافت خواهید کرد.
۵. قیمتگذاری
قیمتها به دلار آمریکا است، شامل مالیات فروش قابل اعمال بوده و پس از وارد کردن نشانی تحویل، هنگام تسویهحساب نمایش داده میشود. هزینههای ارسال (در صورت وجود) در مرحله تأیید سفارش نمایش داده میشود. قیمتها ممکن است تغییر کنند، اما قیمت زمان ثبت سفارش شما اعمال خواهد شد.
اگر خطایی در قیمتگذاری یا توضیحات کشف کنیم، به شما اطلاع میدهیم و امکان ادامه با قیمت صحیح یا لغو سفارش را ارائه میکنیم. ما ملزم به ارائه محصولات با قیمت نادرست نیستیم.
۶. پرداخت
ما پرداخت از طریق Visa، Mastercard، American Express، PayPal، Apple Pay و سایر روشهای مشخصشده هنگام تسویهحساب را میپذیریم. با ارسال پرداخت، به ما اجازه میدهید مبلغ کل، شامل مالیاتها و هزینه ارسال، را برداشت کنیم. کارت شما پس از تأیید، بدهکار میشود. سفارشهایی که پرداخت آنها رد شود لغو خواهند شد. مالکیت محصولات تا زمان دریافت کامل وجه نزد ما باقی میماند.
۷. تحویل
محصولات به نشانی داخل ایالات متحده که هنگام تسویهحساب ارائه میکنید، با روش ارسال انتخابشده تحویل میشوند. ما در قبال خطاهای اطلاعات تحویل مسئولیتی نداریم. تحویل توسط شرکت حملونقل منتخب ما انجام میشود و زمانهای تقریبی تحویل هنگام تسویهحساب و در ایمیل تأییدیه ارائه میگردد. اگر تأخیر رخ دهد، به شما اطلاع میدهیم و گزینههای جایگزین پیشنهاد میکنیم.
ما در قبال تأخیرهای ناشی از شرایط خارج از کنترل خود (برای مثال مشکلات شرکت حملونقل، بلایای طبیعی یا اعتصابها) مسئولیتی نداریم. مالکیت و ریسک فقدان کالا با تحویل به شرکت حملونقل به شما منتقل میشود.
۸. مرجوعی و بازپرداخت
میتوانید محصولات را ظرف ۳۰ روز از زمان دریافت (یا در صورت وجود چند محصول در یک سفارش، ظرف ۳۰ روز از دریافت آخرین محصول) در صورتی که استفادهنشده، بازنشده و در بستهبندی اصلی باشند، مرجوع کنید.
فرایند مرجوعی:
- مرجوعی در فروشگاههای فیزیکی پذیرفته نمیشود.
- برای آغاز فرایند مرجوعی با [email protected] تماس بگیرید و دستورالعملهای ارائهشده را دنبال کنید.
- محصولات را با پست یا پیک و به هزینه خود، با ارسال ثبتشده یا روش قابل رهگیری، بازگردانید.
- محصولات باید در وضعیت کاملاً سالم و استفادهنشده، همراه با تمامی بستهبندی اصلی، لوازم جانبی و برگه تحویل باشند. نمونههای رایگان، کارتهای هدیه و خدمات بستهبندی هدیه قابل مرجوعی نیستند.
تا زمانی که محصولات مرجوعی به نشانی مرجوعی تعیینشده ما دریافت نشوند، مالکیت آنها را بر عهده نمیگیریم. بازپرداختها ظرف ۱۴ روز از زمان دریافت، پس از بررسی، به روش پرداخت اولیه انجام میشود. هزینههای ارسال قابل استرداد نیست. محصولات شخصیسازیشده، استفادهشده، آسیبدیده یا بازشده (به دلایل بهداشتی) و اقلامی که با برچسب «فروش قطعی» مشخص شدهاند، مشمول مرجوعی یا بازپرداخت نیستند.
۹. پیشنهادهای تبلیغاتی
- نمونههای رایگان: هر خرید شامل ۲ نمونه رایگان است (بسته به موجودی) که هنگام تسویهحساب انتخاب میشوند. نمونهها قابل مرجوعی و قابل تعویض نیستند.
- کارتهای هدیه: کارتهای هدیه غیرقابل استرداد هستند و فقط در www.MiN.com قابل استفادهاند. بهجز مواردی که قانون الزام کند، قابل تبدیل به وجه نقد نیستند.
- بستهبندی هدیه: بهعنوان یک خدمت اختیاری هنگام تسویهحساب ارائه میشود و هزینههای مربوطه اعمال میگردد. غیرقابل استرداد است.
- پیشنهادهای بازگشت فصلی: تابع شرایط مشخصی است (برای مثال شرایط احراز، دورههای استفاده) که در زمان ارائه پیشنهاد اعلام میشود.
- کدهای تبلیغاتی: کدها غیرقابل انتقالاند، ارزش نقدی ندارند و ممکن است تاریخ انقضا یا محدودیتهایی داشته باشند (برای مثال فقط برای اولین سفارش، حداقل مبلغ خرید). برای هر سفارش فقط یک کد قابل استفاده است. تخفیفها بهصورت نسبی بین اقلام تقسیم میشوند؛ بازپرداخت اقلامی که با کد خریداری شدهاند، ارزش تخفیفخورده را منعکس خواهد کرد. کدهای نامعتبر یا منقضی قابل جایگزینی نیستند.
۱۰. ضمانتهای قانونی
محصولات تحت یک ضمانت محدود مطابق قوانین ایالات متحده قرار دارند که تضمین میکند به مدت یک سال از زمان تحویل، فاقد عیب در مواد و ساخت هستند. اگر محصولی معیوب باشد، برای درخواست تعمیر، تعویض یا بازپرداخت (به تشخیص ما) با [email protected] تماس بگیرید. این ضمانت شامل آسیب ناشی از استفاده نادرست، جابهجایی نامناسب یا استهلاک عادی نمیشود. حقوق شما تحت قوانین قابل اعمال حمایت از مصرفکننده در ایالات متحده تحت تأثیر قرار نمیگیرد.
۱۱. مالکیت فکری
تمامی محتوای سایت (برای مثال متن، تصاویر، لوگوها، طرحها و کد منبع) متعلق به ماست یا با مجوز به ما واگذار شده و تحت قوانین مالکیت فکری ایالات متحده و بینالمللی محافظت میشود. شما بدون رضایت کتبی قبلی ما حق استفاده، تکثیر، توزیع یا تغییر هیچیک از محتوا را ندارید. این شرایط هیچ حقی نسبت به مالکیت فکری ما به شما اعطا نمیکند.
۱۲. دادههای شخصی
دادههای شخصی جمعآوریشده به مواردی محدود است که برای پردازش سفارش شما و مدیریت حساب کاربریتان ضروری است؛ مطابق آنچه در سیاست حفظ حریم خصوصی جداگانه ما در www.MiN.com/privacy-policy-and-legal-statement/ آمده است.
۱۳. محدودیت مسئولیت
تا حداکثر میزانی که قانون اجازه میدهد، ما در قبال موارد زیر مسئولیتی نداریم: (i) زیانهایی که ناشی از نقض تعهدات ما نباشد، (ii) زیانهای تجاری (برای مثال از دست رفتن سود، درآمد یا حسن شهرت)، یا (iii) زیانهای غیرمستقیم یا تبعی که در زمان خرید بهطور معقول قابل پیشبینی نبوده است. مجموع مسئولیت ما به مبلغ پرداختشده برای محصولات محدود میشود. ما در قبال تأخیر یا عدم انجام تعهدات ناشی از رویدادهای خارج از کنترل خود (برای مثال اعتصابها، بلایای طبیعی) مسئولیتی نداریم. اگر چنین رویدادی بیش از ۳۰ روز ادامه یابد، هر یک از طرفین میتواند سفارشهای متاثر را لغو کند و ما پرداختها را فوراً بازپرداخت خواهیم کرد. این موضوع بر حقوق قانونی شما تأثیری ندارد.
۱۴. قانون حاکم و صلاحیت رسیدگی
این شرایط تابع قوانین ایالت دلاور است، بدون توجه به اصول تعارض قوانین. هرگونه اختلاف صرفاً در دادگاههای ایالتی یا فدرال دلاور رسیدگی خواهد شد. شما موافقت میکنید که صلاحیت آنها را بپذیرید. این موضوع بر حقوق شما تحت قوانین آمره حمایت از مصرفکننده در ایالات متحده تأثیری ندارد.
۱۵. سایر موارد
اگر هر یک از مفاد این شرایط نامعتبر تشخیص داده شود، سایر مفاد همچنان لازمالاجرا خواهد بود. در صورت نقض این شرایط، ممکن است دسترسی شما به سایت را تعلیق یا قطع کنیم. برای پرسشها با [email protected] تماس بگیرید.
با ثبت سفارش در www.MiN.com، تأیید میکنید که این شرایط و ضوابط فروش را خواندهاید، درک کردهاید و با آن موافق هستید.
آخرین بهروزرسانی: ۲۱ ژوئیهٔ ۲۰۲۵