سؤالات متداول

American Express، Visa، Mastercard، Discover، PayPal، Apple Pay و Google Pay را می‌پذیریم.

هر سفارشی که در MiN.com ثبت شود، در جعبه هدیه ما با بسته‌بندی اختصاصی MiN NEW YORK ارسال می‌شود.

کارت‌های هدیه‌ای که از MiN.com خریداری شده‌اند، برای سفارش‌های آنلاین از طریق وب‌سایت ما قابل استفاده هستند.

تمامی سفارشات از طریق فدکس یا کلسیمو ارسال می‌شوند.

هر سفارش در MiN.com همراه با دو نمونه رایگان به انتخاب شما که در سبد خرید ارائه می‌شود، ارسال می‌گردد. ما نمی‌توانیم نمونه‌ها را به صورت جداگانه ارسال کنیم، اما لطفاً مجموعه‌های مسافرتی ما را بررسی کنید که شامل برخی از پرفروش‌ترین عطرهای MiN NEW YORK هستند.

پس از خرید مجموعه اکتشافی، ایمیلی حاوی یک کد ووچر منحصر به فرد ظرف ۲ روز برای شما ارسال خواهد شد. این کد برای خرید هر عطر ۷۵ میلی‌لیتری قابل استفاده است.

لطفاً توجه داشته باشید که همه اقلام باید استفاده‌نشده، دارای برچسب‌های اصیل و در بسته‌بندی اصلی مرجوع شوند. اگر کالاهای مرجوعی در وضعیت نو و کاملاً قابل فروش مجدد نباشند، مرجوعی شما را نمی‌پذیریم. هرگونه هدیه تبلیغاتی که همراه خرید دریافت کرده‌اید نیز باید مرجوع شود. حق مرجوع کردن کالا شامل کالاهایی که مطابق مشخصات شما ساخته شده‌اند یا به‌طور واضح شخصی‌سازی شده‌اند، یا به‌دلیل ماهیت خود قابل مرجوعی نیستند یا ممکن است به‌سرعت فاسد شوند یا تاریخ مصرفشان بگذرد، یا مواردی که کالاهای پلمب‌شده ارائه شده‌اند و به دلایل حفاظت از سلامت یا بهداشت برای مرجوعی مناسب نیستند، در صورتی که پس از تحویل پلمب آن‌ها باز شود، نمی‌شود.

خدمات مشتریان از دوشنبه تا جمعه یا از طریق فرم تماس با ما در دسترس هستند. لطفاً برای دریافت پاسخ از طریق ایمیل، ۲۴ تا ۴۸ ساعت زمان در نظر بگیرید.