Next email will sent at 06 06 2026 10:09

Ofte stilte spørsmål

HVA ER STATUSEN PÅ MIN BESTILLING?

Bestillinger behandles daglig unntatt helger og helligdager. Når en bestilling er sendt, vil De motta en e-post med sporingsnummeret.

HVILKE BETALINGSMETODER AKSEPTERES?

Vi aksepterer American Express, Visa, Mastercard, Discover, PayPal, Apple Pay og Google Pay.

KAN BESTILLINGEN MIN GAVEPAKKES?

Hver bestilling plassert på MiN.com sendes i vår gaveeske med signaturinnpakning fra MiN NEW YORK.

HVOR KAN JEG BRUKE GAVEKORTET MITT?

Gavekort kjøpt på MiN.com kan brukes til nettbestillinger via nettstedet vårt.

HVILKE FRAKTMETODER OG RETNINGSLINJER HAR DERE?

Alle bestillinger sendes via FedEx eller Colissimo.

KAN DERE SENDE MEG EN DUFTPRØVE?

Hver bestilling på MiN.com leveres med to gratis prøver du velger selv i handlekurven. Vi kan ikke sende prøver alene, men utforsk gjerne våre reisesett som inneholder noen av MiN NEW YORKs mest solgte dufter.

HVORDAN KAN JEG BRUKE MIN DISCOVERY SET-KUPONG?

En e-post vil bli sendt 2 dager etter kjøp av et Discovery Set, med en unik kupongkode som kan brukes ved kjøp av en valgfri 75 ml duft.

GODTAR DERE RETURER?

Vennligst merk at alle varer må returneres ubrukt, med originale etiketter og i original emballasje. Hvis returnerte varer ikke er i ny stand og fullt salgbar stand, vil vi ikke godta returen din. Eventuelle kampanjegaver mottatt med kjøpet må også returneres. Din rett til å returnere varer gjelder ikke for varer som er laget etter dine spesifikasjoner, eller som er tydelig personlig tilpasset, eller som på grunn av sin natur ikke kan returneres eller er utsatt for rask forringelse eller utløp, eller der forseglede varer er levert som ikke er egnet for retur av helse- eller hygieneårsaker, hvis de blir uforseglet etter levering.

HVORDAN KAN JEG KONTAKTE KUNDESERVICE?

Kundeservice er tilgjengelig mandag – fredag eller gjennom vårt kontaktskjema. Vennligst regn med 24 til 48 timer for å motta svar via e-post.