Întrebări frecvente

Acceptăm American Express, Visa, Mastercard, Discover, PayPal, Apple Pay, Google Pay.

Fiecare comandă plasată pe MiN.com este expediată în cutia noastră de cadou, cu ambalajul semnătură MiN NEW YORK.

Cardurile cadou achiziționate pe MiN.com pot fi utilizate pentru comenzi online prin intermediul site-ului nostru web.

Toate comenzile sunt expediate prin FedEx sau Colissimo.

Fiecare comandă de pe MiN.com este livrată cu două mostre gratuite, la alegerea dumneavoastră, oferite în coș. Nu putem expedia mostre separat, însă vă rugăm să explorați seturile noastre de călătorie, care includ unele dintre cele mai bine vândute parfumuri MiN NEW YORK.

Un e-mail va fi trimis la 2 zile după achiziționarea unui Set Discovery, conținând un cod voucher unic ce poate fi utilizat pentru achiziționarea oricărui parfum de 75 ml.

Vă rugăm să rețineți că toate articolele trebuie returnate nefolosite, cu etichetele autentice și în ambalajul original. Dacă bunurile returnate nu sunt în stare nouă și în condiții de revânzare integrală, nu vom accepta returul dumneavoastră. Orice cadouri promoționale primite la achiziție trebuie, de asemenea, returnate. Dreptul dumneavoastră de a returna bunuri nu se aplică bunurilor realizate conform specificațiilor dumneavoastră, sau care au fost personalizate în mod clar, sau care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau sunt susceptibile de a se deteriora sau expira rapid, sau în cazul în care au fost furnizate bunuri sigilate care nu sunt adecvate pentru returnare din motive de protecție a sănătății sau igienă, dacă acestea au fost desigilate după livrare.

Serviciul Clienți este disponibil de luni până vineri sau prin intermediul formularului nostru de contact. Vă rugăm să alocați între 24 și 48 de ore pentru a primi un răspuns prin e-mail.