FAQ

Wir akzeptieren American Express, Visa, Mastercard, Discover, Paypal, Apple Pay und Google Pay.

Jede Bestellung auf MiN.com wird in unserer Geschenkbox mit der charakteristischen MiN NEW YORK Verpackung versandt.

Auf MiN.com gekaufte Geschenkkarten können bei Online-Bestellungen über unsere Website eingelöst werden.

Alle Bestellungen werden mit FedEx oder Colissimo versandt.

Jede Bestellung auf MiN.com wird mit zwei kostenlosen Samples Ihrer Wahl geliefert, die im Warenkorb angeboten werden. Wir können Samples nicht einzeln versenden, aber entdecken Sie bitte unsere Travel Sets, die einige der meistverkauften Düfte von MiN NEW YORK enthalten.

Sie erhalten 2 Tage nach dem Kauf eines Discovery Sets eine E-Mail mit einem einzigartigen Gutscheincode, den Sie beim Kauf eines beliebigen 75-ml-Duftes einlösen können.

Bitte beachten Sie, dass alle Artikel unbenutzt, mit Originaletiketten und in der Originalverpackung zurückgegeben werden müssen. Wenn die zurückgesandten Waren nicht in neuwertigem und voll wiederverkaufsfähigem Zustand sind, werden wir Ihre Rücksendung nicht akzeptieren. Alle Werbegeschenke, die Sie mit Ihrem Kauf erhalten haben, müssen ebenfalls zurückgegeben werden. Ihr Rückgaberecht gilt nicht für Waren, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig personalisiert sind, oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können oder schnell verderben oder ablaufen können, oder wenn versiegelte Waren geliefert wurden, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Der Kundenservice ist Montag – Freitag oder über unser Kontaktformular erreichbar. Bitte rechnen Sie mit einer Antwort innerhalb von 24 bis 48 Stunden per E-Mail.