Next email will sent at 06 06 2026 10:09

Често задавани въпроси

КАКЪВ Е СТАТУСЪТ НА ПОРЪЧКАТА МИ?

Поръчките се обработват ежедневно, с изключение на почивните дни и официалните празници. След като поръчката бъде изпратена, ще получите имейл с номер за проследяване.

КАКВИ МЕТОДИ ЗА ПЛАЩАНЕ ПРИЕМАТЕ?

Приемаме American Express, Visa, Mastercard, Discover, PayPal, Apple Pay и Google Pay.

МОЖЕ ЛИ ПОРЪЧКАТА МИ ДА БЪДЕ ОПАКОВАНА КАТО ПОДАРЪК?

Всяка поръчка, направена на MiN.com, се доставя в нашата кутия за подарък с емблематичната опаковка на MiN NEW YORK.

КЪДЕ МОГА ДА ИЗПОЛЗВАМ МОЯТА КАРТА ЗА ПОДАРЪК?

Картите за подарък, закупени от MiN.com, могат да бъдат използвани за онлайн поръчки чрез нашия уебсайт.

КАКВИ СА ВАШИТЕ МЕТОДИ И ПОЛИТИКИ ЗА ДОСТАВКА?

Всички поръчки се изпращат чрез FedEx или Colissimo.

МОЖЕТЕ ЛИ ДА МИ ИЗПРАТИТЕ МОСТРА НА АРОМАТ?

Всяка поръчка на MiN.com се изпраща с две безплатни мостри по Ваш избор, предлагани в количката. Не можем да изпращаме мостри самостоятелно, но Ви каним да разгледате нашите комплекти за път, които включват някои от най-продаваните аромати на MiN NEW YORK.

КАК МОГА ДА ИЗПОЛЗВАМ МОЯ ВАУЧЕР ОТ DISCOVERY SET?

Два дни след покупката на Discovery Set ще получите имейл с уникален код за ваучер, който може да бъде използван при покупка на всеки аромат от 75 ml.

ПРИЕМАТЕ ЛИ ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТИ?

Моля, обърнете внимание, че всички артикули трябва да бъдат върнати неизползвани, с оригинални етикети и в оригиналната им опаковка. Ако върнатите стоки не са в ново състояние и в пълна годност за препродажба, ние няма да приемем Вашето връщане. Всички промоционални подаръци, получени с Вашата покупка, също трябва да бъдат върнати. Правото Ви на връщане на стоки не се прилага за стоки, изработени по Ваша спецификация или които са ясно персонализирани, или които поради своето естество не могат да бъдат върнати или подлежат на бързо разваляне или изтичане на срока на годност, или при доставка на запечатани стоки, които не са подходящи за връщане поради съображения, свързани със защитата на здравето или хигиената, ако са били разпечатани след доставката.

КАК МОГА ДА СЕ СВЪРЖА С ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИ?

Обслужване на клиенти е на разположение от понеделник до петък или чрез нашата форма за контакт. Моля, изчакайте от 24 до 48 часа, за да получите отговор по имейл.