Sıkça Sorulan Sorular
Siparişler hafta sonları ve tatil günleri hariç her gün işleme alınır. Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numarası içeren bir e-posta alacaksınız.
American Express, Visa, Mastercard, Discover, Paypal, Apple Pay ve Google Pay kabul ediyoruz.
MiN.com üzerinden verilen her sipariş, özel MiN NEW YORK ambalajıyla birlikte hediye kutumuzda gönderilir.
MiN.com üzerinden satın alınan hediye kartları, web sitemiz aracılığıyla verilen çevrimiçi siparişlerde kullanılabilir.
Tüm siparişler FedEX veya Colissimo ile gönderilir.
MiN.com üzerinden verilen her sipariş, sepette seçebileceğiniz iki adet ücretsiz numune ile birlikte gönderilir. Numuneleri tek başına gönderemiyoruz, ancak lütfen MiN NEW YORK’un en çok satan kokularından bazılarını içeren seyahat setlerimizi inceleyiniz.
Bir Keşif Seti satın alındıktan 2 gün sonra, herhangi bir 75 ml’lik parfüm alımında kullanılabilecek benzersiz bir kupon kodu içeren bir e-posta tarafınıza gönderilecektir.
Lütfen tüm ürünlerin kullanılmamış, orijinal etiketleri üzerinde ve orijinal ambalajında iade edilmesi gerektiğini unutmayın. İade edilen ürünler yeni durumda ve tamamen yeniden satılabilir durumda değilse, iadeniz kabul edilmeyecektir. Satın alımınızla birlikte alınan promosyon hediyelerinin de iade edilmesi gerekmektedir. Ürün iade hakkınız, sizin spesifikasyonlarınıza göre üretilmiş, açıkça kişiselleştirilmiş, doğası gereği iade edilemeyen veya hızla bozulabilecek ya da son kullanma tarihi geçebilecek ürünler için geçerli değildir. Ayrıca, teslimattan sonra mührü açılmış olması halinde sağlık veya hijyen nedenleriyle iadeye uygun olmayan mühürlü ürünler için de iade hakkınız bulunmamaktadır.
Müşteri Hizmetleri Pazartesi – Cuma günleri arasında veya İletişim Formumuz aracılığıyla hizmetinizdedir. E-posta yoluyla yanıt almanız 24 ila 48 saat sürebilir.
