TÉRMINOS Y CONDICIONES

Términos y condiciones de venta

Le damos la bienvenida a www.MiN.com (el «Sitio»), operado por MiN NEW YORK, una empresa con sede en EE. UU. («nosotros», «nos» o «nuestro»). Estos Términos y condiciones de venta («Términos») rigen todas las compras de perfumes y productos («Productos») realizadas a través del Sitio por consumidores finales únicamente para uso personal, ya sea como particulares o empresas, dentro de los Estados Unidos. Al realizar un pedido en el Sitio, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo, le rogamos que no utilice el Sitio ni compre Productos.

1. Información de la empresa

MiN NEW YORK es una empresa estadounidense. Creamos, diseñamos y vendemos perfumes y productos relacionados. Para consultas o asistencia, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

2. Ámbito de aplicación

Estos Términos se aplican a todas las ventas de Productos ofrecidos en el Sitio a consumidores ubicados en los Estados Unidos. El Sitio no realiza envíos a apartados de correos, bases militares ni direcciones de entrega general. Para pedidos internacionales, visite nuestro sitio internacional independiente. Todos los pedidos están sujetos a estos Términos, los cuales usted acepta al realizar un pedido. Los precios se expresan en dólares estadounidenses.

Estos Términos pueden actualizarse en cualquier momento, y se aplicará la versión vigente en el momento de su pedido. Estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad y los Términos de uso independientes, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y MiN NEW YORK.

3. Información del producto

Nos esforzamos por garantizar la exactitud de la información de los Productos (por ejemplo, nombres, descripciones, imágenes y composiciones) en el Sitio. No obstante, pueden producirse errores no sustanciales. Las fotografías y reproducciones pretenden representar fielmente los Productos, pero pueden existir pequeñas variaciones debido a limitaciones técnicas.

Los Productos están sujetos a disponibilidad. Si un Producto no estuviera disponible después de realizar un pedido, se lo notificaremos de inmediato por correo electrónico o por teléfono y le reembolsaremos cualquier pago relacionado con el Producto no disponible.

4. Pedido de productos

4.1 General

Los Productos se venden exclusivamente para uso personal. Se prohíbe la compra para su reventa o con fines comerciales, y no nos hacemos responsables de ninguna pérdida relacionada. Para realizar un pedido, debe tener al menos 18 años, poseer capacidad legal y utilizar un método de pago aceptado en el Sitio (especificado al finalizar la compra).

Usted es responsable de proporcionar información exacta y actualizada. No nos hacemos responsables de los problemas derivados de información inexacta. Podemos rechazar pedidos si: (i) tiene una disputa de pago no resuelta de un pedido anterior, o (ii) el pedido infringe estos Términos.

4.2 Proceso de pedido

Paso 1: Selección de productos
Seleccione los Productos, las cantidades y las opciones (por ejemplo, tamaño o formato) y añádalos a su cesta haciendo clic en «Añadir a la cesta».

Paso 2: Verificación de la cesta
Revise y modifique su cesta (añada, elimine o ajuste cantidades). Los precios y la disponibilidad se muestran y están sujetos a cambios hasta que proceda al pago.

Paso 3: Validación del pedido
Haga clic en «Proceder al pago» y:

• Si tiene una cuenta, inicie sesión con sus credenciales.
• Si realiza el pedido como invitado, proporcione su nombre, correo electrónico, dirección de facturación/envío y número de teléfono.
  Valide su dirección de entrega, dirección de facturación, método de envío y método de pago.
  Si procede, introduzca un código promocional (por ejemplo, para ofertas de fidelización estacionales o descuentos) según la Sección 11.
  Se mostrará el precio total, incluidos los impuestos y el envío. Haga clic en «Continuar con el pago», revise su pedido y haga clic en «Completar pedido» tras aceptar estos Términos marcando la casilla correspondiente.

Paso 4: Confirmación del pedido
Recibirá un correo electrónico confirmando la recepción de su pedido, que incluirá los detalles del mismo y cualquier incidencia (por ejemplo, problemas de disponibilidad o de pago). El pedido es definitivo tras la recepción de un correo electrónico de confirmación sin reservas.

Paso 5: Aceptación del pedido
Se formaliza un contrato de venta vinculante cuando enviamos un correo electrónico de aceptación sin reservas, confirmando los detalles del pedido y estos Términos.

Paso 6: Notificación de envío
Recibirá un correo electrónico cuando los Productos se envíen a la dirección designada.

5. Precios

Los precios se expresan en dólares estadounidenses, incluyen los impuestos sobre las ventas aplicables y se muestran al finalizar la compra una vez introducida la dirección de entrega. Los gastos de envío, si los hubiera, se muestran en la validación del pedido. Los precios están sujetos a cambios, pero se aplicará el precio vigente en el momento de realizar el pedido.

Si descubrimos un error en el precio o en la descripción, se lo notificaremos y le ofreceremos la opción de proceder con el precio correcto o cancelar el pedido. No estamos obligados a suministrar Productos a un precio incorrecto.

6. Pago

Aceptamos pagos a través de Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay y otros métodos especificados al finalizar la compra. Al enviar el pago, usted nos autoriza a cargar el importe total, incluidos los impuestos y el envío. El cargo en su tarjeta se realizará tras la verificación. Los pedidos con pagos rechazados serán cancelados. Conservamos la propiedad de los Productos hasta que se reciba el pago completo.

7. Entrega

Los Productos se entregan en la dirección de EE. UU. facilitada al finalizar la compra, utilizando el método de envío seleccionado. No nos hacemos responsables de los errores en la información de entrega. La entrega corre a cargo del transportista que elijamos, y los plazos de entrega estimados se facilitan al finalizar la compra y en el correo electrónico de confirmación. Si se producen retrasos, se lo notificaremos y le propondremos alternativas.

No nos hacemos responsables de los retrasos debidos a circunstancias ajenas a nuestro control (por ejemplo, problemas del transportista, desastres naturales o huelgas). La titularidad y el riesgo de pérdida se transfieren a usted en el momento de la entrega al transportista.

8. Devoluciones y reembolsos

Puede devolver los Productos en un plazo de 30 días a partir de su recepción (o, en el caso de varios Productos en un mismo pedido, 30 días a partir de la recepción del último Producto) si no han sido utilizados, no han sido abiertos y se encuentran en su embalaje original.

Proceso de devolución:

• No se aceptan devoluciones en tiendas físicas.
• Póngase en contacto con [email protected] para iniciar una devolución y siga las instrucciones facilitadas.
• Devuelva los Productos por correo o mensajería a su cargo, utilizando un envío certificado o un método con seguimiento.
• Los Productos deben estar en perfecto estado, sin usar, con todo su embalaje original, accesorios y el albarán de entrega. Las muestras gratuitas, las tarjetas regalo y los servicios de envoltorio para regalo no son devolvibles.

No asumimos la propiedad de los Productos devueltos hasta que se reciban en nuestra dirección de devolución designada. Los reembolsos se efectuarán al método de pago original en un plazo de 14 días a partir de la recepción, previa inspección. Los gastos de envío no son reembolsables. Los Productos personalizados, usados, dañados o desprecintados (por razones de higiene) y los artículos marcados como «venta final» no son aptos para devolución ni reembolso.

9. Ofertas promocionales

• Muestras gratuitas: Cada compra incluye 2 muestras de cortesía, sujetas a disponibilidad, seleccionadas al finalizar la compra. Las muestras no se pueden devolver ni cambiar.
• Tarjetas regalo: Las tarjetas regalo no son reembolsables y solo pueden canjearse en www.MiN.com. No pueden canjearse por dinero en efectivo, excepto cuando lo exija la ley.
• Envoltorio para regalo: Disponible como servicio opcional al finalizar la compra, con las tarifas correspondientes. No reembolsable.
• Ofertas de fidelización estacionales: Sujetas a términos específicos (por ejemplo, elegibilidad, periodos de canje) facilitados en el momento de la oferta.
• Códigos promocionales: Los códigos son intransferibles, no tienen valor en efectivo y pueden tener fechas de caducidad o restricciones (por ejemplo, solo para el primer pedido, compra mínima). Solo se permite un código por pedido. Los descuentos se prorratean entre los artículos; los reembolsos de los artículos comprados con un código reflejarán el valor descontado. Los códigos no válidos o caducados no pueden ser sustituidos.

10. Garantías legales

Los Productos están cubiertos por una garantía limitada según la legislación de EE. UU., que garantiza que están libres de defectos de materiales y mano de obra durante un año a partir de la entrega. Si un Producto es defectuoso, póngase en contacto con [email protected] para solicitar su reparación, sustitución o reembolso, a nuestra discreción. Esta garantía no cubre los daños derivados de un uso inadecuado, una manipulación incorrecta o el desgaste normal. Sus derechos en virtud de las leyes de protección al consumidor de EE. UU. aplicables no se ven afectados.

11. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio (por ejemplo, texto, imágenes, logotipos, diseños y código fuente) es de nuestra propiedad o nos ha sido concedido bajo licencia y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de EE. UU. e internacionales. No podrá utilizar, reproducir, distribuir ni modificar ningún contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito. Estos Términos no le otorgan ningún derecho sobre nuestra propiedad intelectual.

12. Datos personales

Los datos personales recopilados se limitan a lo necesario para procesar su pedido y gestionar su cuenta, tal como se detalla en nuestra Política de privacidad independiente en www.MiN.com/privacy-policy-and-legal-statement/.

13. Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, no somos responsables de: (i) pérdidas no causadas por nuestro incumplimiento, (ii) pérdidas comerciales (por ejemplo, pérdida de beneficios, ingresos o fondo de comercio), o (iii) pérdidas indirectas o consecuentes que no fueran razonablemente previsibles en el momento de la compra. Nuestra responsabilidad total se limita al importe pagado por los Productos. No nos hacemos responsables de los retrasos o fallos debidos a acontecimientos ajenos a nuestro control (por ejemplo, huelgas, desastres naturales). Si tal evento persiste durante más de 30 días, cualquiera de las partes podrá cancelar los pedidos afectados y reembolsaremos los pagos de inmediato. Esto no afecta a sus derechos legales.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa se resolverá exclusivamente en los tribunales estatales o federales de Delaware. Usted acepta someterse a su jurisdicción. Esto no afecta a sus derechos bajo las leyes obligatorias de protección al consumidor de EE. UU.

15. Miscelánea

Si alguna disposición de estos Términos resultara inválida, las disposiciones restantes seguirán en vigor. Podemos suspender o dar por terminado su acceso al Sitio por infringir estos Términos. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

Al realizar un pedido en www.MiN.com, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y condiciones de venta.

Última actualización: 21 de julio de 2025