BACK HOME

ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN

Điều khoản và Điều kiện Bán hàng

Chào mừng bạn đến với www.MiN.com (“Trang web”), được vận hành bởi MiN NEW YORK, một công ty có trụ sở tại Hoa Kỳ (“chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”). Các Điều khoản và Điều kiện Bán hàng này (“Điều khoản”) điều chỉnh tất cả các giao dịch mua nước hoa và sản phẩm (“Sản phẩm”) được thực hiện thông qua Trang web bởi người tiêu dùng cuối cùng chỉ cho mục đích sử dụng cá nhân, dù là cá nhân hay doanh nghiệp, trong phạm vi Hoa Kỳ. Bằng cách đặt hàng trên Trang web, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng Trang web hoặc mua Sản phẩm.

1. Thông tin Công ty

MiN NEW YORK là một công ty của Hoa Kỳ. Chúng tôi sáng tạo, thiết kế và bán nước hoa cùng các sản phẩm liên quan. Để được giải đáp thắc mắc hoặc hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected].

2. Phạm vi Áp dụng

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả các hoạt động bán Sản phẩm được cung cấp trên Trang web cho người tiêu dùng tại Hoa Kỳ. Trang web không giao hàng đến hộp thư bưu điện (P.O. Boxes), căn cứ quân sự hoặc địa chỉ nhận thư chung. Đối với các đơn hàng quốc tế, vui lòng truy cập trang web quốc tế riêng biệt của chúng tôi. Tất cả các đơn hàng đều tuân thủ các Điều khoản này, điều mà bạn chấp nhận bằng cách đặt hàng. Giá được tính bằng đô la Mỹ.

Các Điều khoản này có thể được cập nhật bất cứ lúc nào và phiên bản có hiệu lực tại thời điểm bạn đặt hàng sẽ được áp dụng. Các Điều khoản này, cùng với Chính sách Quyền riêng tư và Điều khoản Sử dụng riêng biệt của chúng tôi, tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và MiN NEW YORK.

3. Thông tin Sản phẩm

Chúng tôi nỗ lực đảm bảo tính chính xác của thông tin Sản phẩm (ví dụ: tên, mô tả, hình ảnh và thành phần) trên Trang web. Tuy nhiên, các lỗi không trọng yếu có thể xảy ra. Hình ảnh và bản sao nhằm mục đích đại diện cho Sản phẩm một cách trung thực, nhưng có thể tồn tại những biến thể nhỏ do hạn chế về kỹ thuật.

Sản phẩm tùy thuộc vào tình trạng sẵn có. Nếu một Sản phẩm không còn hàng sau khi đơn hàng đã được đặt, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn kịp thời qua email hoặc điện thoại và hoàn lại bất kỳ khoản thanh toán nào liên quan đến Sản phẩm không còn hàng đó.

4. Đặt hàng Sản phẩm

4.1 Quy định chung

Sản phẩm được bán chỉ nhằm mục đích sử dụng cá nhân. Việc mua để bán lại hoặc cho mục đích kinh doanh bị nghiêm cấm và chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất liên quan nào. Để đặt hàng, bạn phải ít nhất 18 tuổi, có năng lực hành vi dân sự và sử dụng phương thức thanh toán được chấp nhận trên Trang web (được chỉ định tại bước thanh toán).

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và cập nhật. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các vấn đề phát sinh từ thông tin không chính xác. Chúng tôi có thể từ chối đơn hàng nếu: (i) bạn có tranh chấp thanh toán chưa được giải quyết từ đơn hàng trước đó, hoặc (ii) đơn hàng vi phạm các Điều khoản này.

4.2 Quy trình Đặt hàng

Bước 1: Lựa chọn Sản phẩm
Chọn Sản phẩm, số lượng và các tùy chọn (ví dụ: kích cỡ hoặc định dạng) và thêm chúng vào giỏ hàng bằng cách nhấp vào “Thêm vào giỏ hàng”.

Bước 2: Kiểm tra Giỏ hàng
Xem lại và sửa đổi giỏ hàng của bạn (thêm, xóa hoặc điều chỉnh số lượng). Giá cả và tình trạng sẵn có được hiển thị và có thể thay đổi cho đến khi bạn tiến hành thanh toán.

Bước 3: Xác nhận Đơn hàng
Nhấp vào “Tiến hành thanh toán” và:

Nếu bạn đã có tài khoản, hãy đăng nhập bằng thông tin đăng nhập của mình.

Nếu đặt hàng với tư cách khách, hãy cung cấp tên, email, địa chỉ thanh toán/giao hàng và số điện thoại của bạn.
Xác nhận địa chỉ giao hàng, địa chỉ thanh toán, phương thức vận chuyển và phương thức thanh toán.
Nếu có, hãy nhập mã khuyến mãi (ví dụ: cho các ưu đãi quay lại theo mùa hoặc giảm giá) theo Mục 11.
Tổng giá, bao gồm thuế và phí vận chuyển, sẽ được hiển thị. Nhấp vào “Tiếp tục thanh toán”, xem lại đơn hàng của bạn và nhấp vào “Hoàn tất đơn hàng” sau khi chấp nhận các Điều khoản này bằng cách đánh dấu vào ô được cung cấp.

Bước 4: Xác nhận Đơn hàng
Bạn sẽ nhận được một email xác nhận đã nhận đơn hàng, bao gồm chi tiết đơn hàng và bất kỳ vấn đề nào (ví dụ: tình trạng còn hàng hoặc vấn đề thanh toán). Đơn hàng là cuối cùng khi nhận được email xác nhận mà không có bảo lưu.

Bước 5: Chấp nhận Đơn hàng
Một hợp đồng mua bán có tính ràng buộc được hình thành khi chúng tôi gửi email chấp nhận mà không có bảo lưu, xác nhận chi tiết đơn hàng và các Điều khoản này.

Bước 6: Thông báo Gửi hàng
Bạn sẽ nhận được một email khi Sản phẩm được vận chuyển đến địa chỉ được chỉ định của bạn.

5. Giá cả

Giá được tính bằng đô la Mỹ, đã bao gồm thuế doanh thu áp dụng và được hiển thị tại bước thanh toán sau khi bạn nhập địa chỉ giao hàng. Chi phí vận chuyển, nếu có, được hiển thị khi xác nhận đơn hàng. Giá có thể thay đổi, nhưng giá tại thời điểm bạn đặt hàng sẽ được áp dụng.

Nếu chúng tôi phát hiện lỗi về giá hoặc mô tả, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và đưa ra lựa chọn tiếp tục với mức giá đúng hoặc hủy đơn hàng. Chúng tôi không có nghĩa vụ cung cấp Sản phẩm với mức giá sai.

6. Thanh toán

Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay và các phương thức khác được chỉ định tại bước thanh toán. Bằng cách thực hiện thanh toán, bạn ủy quyền cho chúng tôi tính tổng số tiền, bao gồm thuế và phí vận chuyển. Thẻ của bạn sẽ được trừ tiền sau khi xác minh. Các đơn hàng có thanh toán bị từ chối sẽ bị hủy. Chúng tôi giữ quyền sở hữu Sản phẩm cho đến khi nhận được đầy đủ thanh toán.

7. Giao hàng

Sản phẩm được giao đến địa chỉ tại Hoa Kỳ được cung cấp khi thanh toán, sử dụng phương thức vận chuyển đã chọn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các lỗi trong thông tin giao hàng. Việc giao hàng được thực hiện bởi đơn vị vận chuyển do chúng tôi chọn, với thời gian giao hàng ước tính được cung cấp tại bước thanh toán và trong email xác nhận. Nếu có sự chậm trễ, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và đề xuất các phương án thay thế.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho sự chậm trễ do các tình huống nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi (ví dụ: vấn đề của đơn vị vận chuyển, thiên tai hoặc đình công). Quyền sở hữu và rủi ro mất mát được chuyển giao cho bạn khi bàn giao cho đơn vị vận chuyển.

8. Trả hàng và Hoàn tiền

Bạn có thể trả lại Sản phẩm trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận (hoặc, đối với nhiều Sản phẩm trong một đơn hàng, 30 ngày kể từ ngày nhận Sản phẩm cuối cùng) nếu chưa qua sử dụng, chưa mở nắp và còn nguyên bao bì gốc.

Quy trình Trả hàng:

Việc trả hàng không được chấp nhận tại các cửa hàng vật lý.
Liên hệ [email protected] để bắt đầu quy trình trả hàng và làm theo các hướng dẫn được cung cấp.
Gửi trả Sản phẩm qua đường bưu điện hoặc dịch vụ chuyển phát nhanh bằng chi phí của bạn, sử dụng phương thức gửi có ký nhận hoặc có thể theo dõi.
Sản phẩm phải ở trong tình trạng hoàn hảo, chưa qua sử dụng với đầy đủ bao bì gốc, phụ kiện và phiếu giao hàng. Các mẫu thử miễn phí, thẻ quà tặng và dịch vụ gói quà không được trả lại.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm sở hữu các Sản phẩm trả lại cho đến khi nhận được tại địa chỉ trả hàng được chỉ định của chúng tôi. Khoản hoàn trả sẽ được thực hiện vào phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận được hàng, tùy thuộc vào kết quả kiểm tra. Chi phí vận chuyển không được hoàn lại. Các Sản phẩm được cá nhân hóa, đã qua sử dụng, bị hư hỏng hoặc đã bị bóc niêm phong (vì lý do vệ sinh) và các mặt hàng được đánh dấu “miễn đổi trả” (final sale) không đủ điều kiện để trả hàng hoặc hoàn tiền.

9. Các Ưu đãi Khuyến mãi

Mẫu thử Miễn phí: Mỗi đơn hàng bao gồm 2 mẫu thử tặng kèm, tùy thuộc vào tình trạng sẵn có, được chọn tại bước thanh toán. Mẫu thử không được trả lại và không được đổi.
Thẻ Quà tặng: Thẻ quà tặng không được hoàn lại và chỉ có thể quy đổi trên www.MiN.com. Chúng không thể quy đổi thành tiền mặt trừ khi pháp luật có quy định khác.
Gói quà: Có sẵn như một dịch vụ tùy chọn tại bước thanh toán, với các mức phí áp dụng. Không được hoàn lại.
Ưu đãi Quay lại theo Mùa: Tuân theo các điều khoản cụ thể (ví dụ: điều kiện tham gia, thời hạn quy đổi) được cung cấp tại thời điểm đưa ra ưu đãi.
Mã Khuyến mãi: Mã không được chuyển nhượng, không có giá trị tiền mặt và có thể có ngày hết hạn hoặc các hạn chế (ví dụ: chỉ dành cho đơn hàng đầu tiên, mức mua tối thiểu). Chỉ áp dụng một mã cho mỗi đơn hàng. Giảm giá được phân bổ theo tỷ lệ cho các mặt hàng; khoản hoàn trả cho các mặt hàng được mua bằng mã sẽ phản ánh giá trị đã giảm. Các mã không hợp lệ hoặc đã hết hạn không thể được thay thế.

10. Bảo hành Pháp lý

Sản phẩm được bảo hành có giới hạn theo luật pháp Hoa Kỳ, đảm bảo không có lỗi về vật liệu và tay nghề trong một năm kể từ khi giao hàng. Nếu Sản phẩm bị lỗi, hãy liên hệ [email protected] để yêu cầu sửa chữa, thay thế hoặc hoàn tiền, theo quyết định của chúng tôi. Bảo hành này không bao gồm các hư hỏng do sử dụng sai mục đích, xử lý không đúng cách hoặc hao mòn thông thường. Quyền lợi của bạn theo luật bảo vệ người tiêu dùng hiện hành của Hoa Kỳ không bị ảnh hưởng.

11. Sở hữu Trí tuệ

Tất cả nội dung trên Trang web (ví dụ: văn bản, hình ảnh, logo, thiết kế và mã nguồn) thuộc sở hữu của chúng tôi hoặc được cấp phép cho chúng tôi và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ của Hoa Kỳ và quốc tế. Bạn không được sử dụng, sao chép, phân phối hoặc sửa đổi bất kỳ nội dung nào mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi. Các Điều khoản này không cấp cho bạn bất kỳ quyền nào đối với sở hữu trí tuệ của chúng tôi.

12. Dữ liệu Cá nhân

Dữ liệu cá nhân được thu thập giới hạn ở những gì cần thiết để xử lý đơn hàng và quản lý tài khoản của bạn, như được trình bày chi tiết trong Chính sách Quyền riêng tư riêng biệt của chúng tôi tại www.MiN.com/privacy-policy-and-legal-statement/.

13. Giới hạn Trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho: (i) các tổn thất không do sự vi phạm của chúng tôi gây ra, (ii) các tổn thất kinh doanh (ví dụ: mất lợi nhuận, doanh thu hoặc uy tín), hoặc (iii) các tổn thất gián tiếp hoặc hệ quả không thể dự đoán trước một cách hợp lý tại thời điểm mua hàng. Tổng trách nhiệm của chúng tôi được giới hạn trong số tiền đã thanh toán cho Sản phẩm. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các sự chậm trễ hoặc thất bại do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi (ví dụ: đình công, thiên tai). Nếu một sự kiện như vậy kéo dài hơn 30 ngày, một trong hai bên có thể hủy các đơn hàng bị ảnh hưởng và chúng tôi sẽ hoàn trả các khoản thanh toán kịp thời. Điều này không ảnh hưởng đến các quyền theo luật định của bạn.

14. Luật áp dụng và Thẩm quyền xét xử

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp của Bang Delaware, bất kể các nguyên tắc xung đột pháp luật. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết độc quyền tại các tòa án tiểu bang hoặc liên bang ở Delaware. Bạn đồng ý tuân theo thẩm quyền xét xử của các tòa án này. Điều này không ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn theo các luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc của Hoa Kỳ.

15. Các điều khoản khác

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này bị coi là vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực. Chúng tôi có thể đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn vào Trang web nếu vi phạm các Điều khoản này. Đối với các câu hỏi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected].

Bằng cách đặt hàng trên www.MiN.com, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các Điều khoản và Điều kiện Bán hàng này.

Cập nhật lần cuối: Ngày 21 tháng 7 năm 2025