TERMES I CONDICIONS

Termes i condicions de venda

Benvingut a www.MiN.com (el “Lloc”), operat per MiN NEW YORK, una empresa amb seu als Estats Units (“nosaltres”, “ens” o “nostre”). Aquests Termes i condicions de venda (“Termes”) regeixen totes les compres de perfums i productes (“Productes”) realitzades a través del Lloc per consumidors finals només per a ús personal, ja sigui com a particulars o empreses, dins dels Estats Units. En fer una comanda al Lloc, accepteu quedar vinculat per aquests Termes. Si no hi esteu d’acord, us preguem que no utilitzeu el Lloc ni compreu Productes.

1. Informació de l’empresa

MiN NEW YORK és una empresa dels Estats Units. Creem, dissenyem i venem perfums i productes relacionats. Per a consultes o assistència, poseu-vos en contacte amb nosaltres a [email protected].

2. Àmbit d’aplicació

Aquests Termes s’apliquen a totes les vendes de Productes oferts al Lloc a consumidors situats als Estats Units. El Lloc no realitza enviaments a apartats de correus, bases militars ni adreces de lliurament general. Per a comandes internacionals, visiteu el nostre lloc internacional independent. Totes les comandes estan subjectes a aquests Termes, que accepteu en fer una comanda. Els preus s’expressen en dòlars dels Estats Units.

Aquests Termes es poden actualitzar en qualsevol moment, i s’aplicarà la versió vigent en el moment de la vostra comanda. Aquests Termes, juntament amb la nostra Política de privadesa i els Termes d’ús independents, constitueixen l’acord complet entre vós i MiN NEW YORK.

3. Informació del producte

Ens esforcem per garantir l’exactitud de la informació dels Productes (per exemple, noms, descripcions, imatges i composicions) al Lloc. No obstant això, es poden produir errors no substancials. Les fotografies i reproduccions tenen com a objectiu representar els Productes fidelment, però poden existir petites variacions a causa de limitacions tècniques.

Els Productes estan subjectes a disponibilitat. Si un Producte no està disponible després de fer una comanda, us ho notificarem immediatament per correu electrònic o telèfon i reemborsarem qualsevol pagament relacionat amb el Producte no disponible.

4. Comanda de productes

4.1 General

Els Productes es venen només per a ús personal. Es prohibeix la compra per a la revenda o amb finalitats comercials, i no ens fem responsables de cap pèrdua relacionada. Per fer una comanda, heu de tenir almenys 18 anys, tenir capacitat legal i utilitzar un mètode de pagament acceptat al Lloc (especificat en el moment de la compra).

Sou responsable de proporcionar informació exacta i actualitzada. No ens fem responsables dels problemes derivats d’informació inexacta. Podem rebutjar comandes si: (i) teniu una disputa de pagament no resolta d’una comanda anterior, o (ii) la comanda infringeix aquests Termes.

4.2 Procés de comanda

Pas 1: Selecció de productes
Seleccioneu els Productes, les quantitats i les opcions (per exemple, mida o format) i afegiu-los a la vostra cistella fent clic a “Afegir a la cistella”.

Pas 2: Verificació de la cistella
Reviseu i modifiqueu la vostra cistella (afegiu, elimineu o ajusteu quantitats). Els preus i la disponibilitat es mostren i estan subjectes a canvis fins que procediu al pagament.

Pas 3: Validació de la comanda
Feu clic a “Procedir al pagament” i:

• Si teniu un compte, inicieu sessió amb les vostres credencials.
• Si feu la comanda com a convidat, proporcioneu el vostre nom, correu electrònic, adreça de facturació/enviament i número de telèfon.
  Valideu la vostra adreça de lliurament, adreça de facturació, mètode d’enviament i mètode de pagament.
  Si escau, introduïu un codi promocional (per exemple, per a ofertes de temporada o descomptes) segons la Secció 11.
  Es mostrarà el preu total, inclosos els impostos i l’enviament. Feu clic a “Continuar amb el pagament”, reviseu la vostra comanda i feu clic a “Completar la comanda” després d’acceptar aquests Termes marcant la casella corresponent.

Pas 4: Confirmació de la comanda
Rebreu un correu electrònic confirmant la recepció de la vostra comanda, inclosos els detalls de la comanda i qualsevol problema (per exemple, disponibilitat o problemes de pagament). La comanda és definitiva un cop rebut el correu electrònic de confirmació sense reserves.

Pas 5: Acceptació de la comanda
Es formalitza un contracte de venda vinculant quan enviem un correu electrònic d’acceptació sense reserves, confirmant els detalls de la comanda i aquests Termes.

Pas 6: Notificació d’enviament
Rebreu un correu electrònic quan els Productes s’enviïn a l’adreça designada.

5. Preus

Els preus s’expressen en dòlars dels Estats Units, inclouen els impostos sobre les vendes aplicables i es mostren en el moment de la compra un cop introduïu la vostra adreça de lliurament. Els costos d’enviament, si n’hi ha, es mostren en la validació de la comanda. Els preus estan subjectes a canvis, però s’aplica el preu vigent en el moment de la vostra comanda.

Si descobrim un error en el preu o en la descripció, us ho notificarem i us oferirem l’opció de continuar amb el preu correcte o cancel·lar la comanda. No estem obligats a proporcionar Productes a un preu incorrecte.

6. Pagament

Acceptem pagaments mitjançant Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay i altres mètodes especificats en el moment de la compra. En enviar el pagament, ens autoritzeu a carregar l’import total, inclosos els impostos i l’enviament. La vostra targeta es carregarà després de la verificació. Les comandes amb pagaments rebutjats seran cancel·lades. Mantenim la propietat dels Productes fins que es rebi el pagament complet.

7. Lliurament

Els Productes es lliuren a l’adreça dels Estats Units proporcionada en el moment de la compra, utilitzant el mètode d’enviament seleccionat. No ens fem responsables dels errors en la informació de lliurament. El lliurament el gestiona el transportista que hàgim triat, amb terminis de lliurament estimats proporcionats en el moment de la compra i en el correu electrònic de confirmació. Si es produeixen retards, us ho notificarem i us proposarem alternatives.

No ens fem responsables dels retards deguts a circumstàncies fora del nostre control (per exemple, problemes del transportista, desastres naturals o vagues). La titularitat i el risc de pèrdua es transfereixen a vós en el moment del lliurament al transportista.

8. Devolucions i reemborsaments

Podeu retornar els Productes en un termini de 30 dies des de la recepció (o, per a diversos Productes en una mateixa comanda, 30 dies des de la recepció de l’últim Producte) si no s’han utilitzat, no s’han obert i es troben en l’embalatge original.

Procés de devolució:

• No s’accepten devolucions a les botigues físiques.
• Poseu-vos en contacte amb [email protected] per iniciar una devolució i seguiu les instruccions proporcionades.
• Retorneu els Productes per correu o missatgeria al vostre càrrec, utilitzant un enviament certificat o un mètode amb seguiment.
• Els Productes han d’estar en perfectes condicions, sense utilitzar, amb tot l’embalatge original, accessoris i el full de lliurament. Les mostres gratuïtes, les targetes regal i els serveis d’embolcall de regal no es poden retornar.

No assumim la propietat dels Productes retornats fins que es rebin a la nostra adreça de devolució designada. Els reemborsaments s’emetran al mètode de pagament original en un termini de 14 dies des de la recepció, subjecte a inspecció. Els costos d’enviament no són reemborsables. Els Productes personalitzats, utilitzats, danyats o desprecintats (per motius d’higiene) i els articles marcats com a “venda final” no són aptes per a la devolució ni el reemborsament.

9. Ofertes promocionals

• Mostres gratuïtes: Cada compra inclou 2 mostres de cortesia, subjectes a disponibilitat, seleccionades en el moment de la compra. Les mostres no es poden retornar ni canviar.
• Targetes regal: Les targetes regal no són reemborsables i només es poden bescanviar a www.MiN.com. No es poden bescanviar per diners en efectiu, excepte quan ho exigeixi la llei.
• Embolcall de regal: Disponible com a servei opcional en el moment de la compra, amb les tarifes aplicables. No reemborsable.
• Ofertes de temporada: Subjectes a termes específics (per exemple, elegibilitat, períodes de bescanvi) proporcionats en el moment de l’oferta.
• Codis promocionals: Els codis no són transferibles, no tenen valor en efectiu i poden tenir dates de caducitat o restriccions (per exemple, només per a la primera comanda, compra mínima). Només un codi per comanda. Els descomptes es prorrategen entre els articles; els reemborsaments dels articles comprats amb un codi reflectiran el valor descomptat. Els codis invàlids o caducats no es poden substituir.

10. Garanties legals

Els Productes estan coberts per una garantia limitada segons la legislació dels Estats Units, que garanteix que estan lliures de defectes de materials i mà d’obra durant un any des del lliurament. Si un Producte és defectuós, poseu-vos en contacte amb [email protected] per sol·licitar-ne la reparació, la substitució o el reemborsament, segons el nostre criteri. Aquesta garantia no cobreix els danys derivats d’un ús inadequat, una manipulació incorrecta o el desgast normal. Els vostres drets segons les lleis de protecció del consumidor dels Estats Units aplicables no es veuen afectats.

11. Propietat intel·lectual

Tot el contingut del Lloc (per exemple, text, imatges, logotips, dissenys i codi font) és de la nostra propietat o ens ha estat llicenciat i està protegit per les lleis de propietat intel·lectual dels Estats Units i internacionals. No podeu utilitzar, reproduir, distribuir ni modificar cap contingut sense el nostre consentiment previ per escrit. Aquests Termes no us atorguen cap dret sobre la nostra propietat intel·lectual.

12. Dades personals

Les dades personals recollides es limiten al que és necessari per processar la vostra comanda i gestionar el vostre compte, tal com es detalla a la nostra Política de privadesa independent a www.MiN.com/privacy-policy-and-legal-statement/.

13. Limitació de responsabilitat

En la mesura que ho permeti la llei, no ens fem responsables de: (i) pèrdues no causades pel nostre incompliment, (ii) pèrdues comercials (per exemple, pèrdua de beneficis, ingressos o fons de comerç), o (iii) pèrdues indirectes o derivades que no fossin raonablement previsibles en el moment de la compra. La nostra responsabilitat total es limita a l’import pagat pels Productes. No ens fem responsables dels retards o incompliments deguts a esdeveniments fora del nostre control (per exemple, vagues, desastres naturals). Si un esdeveniment d’aquest tipus persisteix durant més de 30 dies, qualsevol de les parts pot cancel·lar les comandes afectades i reemborsarem els pagaments immediatament. Això no afecta els vostres drets legals.

14. Llei aplicable i jurisdicció

Aquests Termes es regeixen per les lleis de l’estat de Delaware, sense tenir en compte els principis de conflicte de lleis. Qualsevol disputa es resoldrà exclusivament als tribunals estatals o federals de Delaware. Accepteu sotmetre-us a la seva jurisdicció. Això no afecta els vostres drets segons les lleis obligatòries de protecció del consumidor dels Estats Units.

15. Miscel·lània

Si alguna disposició d’aquests Termes es considera invàlida, la resta de disposicions romandran en vigor. Podem suspendre o cancel·lar el vostre accés al Lloc per infringir aquests Termes. Per a qualsevol pregunta, poseu-vos en contacte amb nosaltres a [email protected].

En fer una comanda a www.MiN.com, reconeixeu que heu llegit, entès i accepteu aquests Termes i condicions de venda.

Darrera actualització: 21 de juliol de 2025