BACK HOME

SYARAT DAN KETENTUAN

Syarat dan Ketentuan Penjualan

Selamat datang di www.MiN.com (“Situs”), yang dioperasikan oleh MiN NEW YORK, sebuah perusahaan yang berbasis di AS (“kami”). Syarat dan Ketentuan Penjualan (“Ketentuan”) ini mengatur semua pembelian parfum dan produk (“Produk”) yang dilakukan melalui Situs oleh konsumen akhir untuk penggunaan pribadi saja, baik sebagai individu maupun bisnis, di dalam Amerika Serikat. Dengan melakukan pemesanan di Situs, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon jangan menggunakan Situs atau membeli Produk.

1. Informasi Perusahaan

MiN NEW YORK adalah perusahaan AS. Kami menciptakan, mendesain, dan menjual parfum serta produk terkait. Untuk pertanyaan atau bantuan, hubungi kami di [email protected].

2. Lingkup Aplikasi

Ketentuan ini berlaku untuk semua penjualan Produk yang ditawarkan di Situs kepada konsumen yang berlokasi di Amerika Serikat. Situs tidak mengirimkan ke Kotak Pos, pangkalan militer, atau alamat pengiriman umum. Untuk pesanan internasional, silakan kunjungi situs internasional terpisah kami. Semua pesanan tunduk pada Ketentuan ini, yang Anda terima dengan melakukan pemesanan. Harga dalam dolar AS.

Ketentuan ini dapat diperbarui kapan saja, dan versi yang berlaku pada saat pemesanan Anda akan diterapkan. Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi dan Ketentuan Penggunaan kami yang terpisah, membentuk keseluruhan perjanjian antara Anda dan MiN NEW YORK.

3. Informasi Produk

Kami berusaha untuk memastikan keakuratan informasi Produk (misalnya, nama, deskripsi, gambar, dan komposisi) di Situs. Namun, kesalahan non-substansial mungkin terjadi. Foto dan reproduksi bertujuan untuk merepresentasikan Produk secara akurat, tetapi variasi kecil mungkin ada karena keterbatasan teknis.

Produk tergantung ketersediaan. Jika Produk tidak tersedia setelah pesanan dilakukan, kami akan segera memberi tahu Anda melalui email atau telepon dan mengembalikan pembayaran apa pun yang terkait dengan Produk yang tidak tersedia.

4. Pemesanan Produk

4.1 Umum

Produk dijual untuk penggunaan pribadi saja. Pembelian untuk tujuan penjualan kembali atau bisnis dilarang, dan kami tidak bertanggung jawab atas kerugian terkait. Untuk memesan, Anda harus berusia minimal 18 tahun, memiliki kapasitas hukum, dan menggunakan metode pembayaran yang diterima di Situs (ditentukan saat pembayaran).

Anda bertanggung jawab untuk memberikan informasi yang akurat dan terkini. Kami tidak bertanggung jawab atas masalah yang timbul dari informasi yang tidak akurat. Kami dapat menolak pesanan jika: (i) Anda memiliki sengketa pembayaran yang belum terselesaikan dari pesanan sebelumnya, atau (ii) pesanan melanggar Ketentuan ini.

4.2 Proses Pemesanan

Langkah 1: Pemilihan Produk
Pilih Produk, kuantitas, dan opsi (misalnya, ukuran atau format) dan tambahkan ke keranjang Anda dengan mengeklik “Tambahkan ke Keranjang.”

Langkah 2: Verifikasi Keranjang
Tinjau dan modifikasi keranjang Anda (tambah, hapus, atau sesuaikan kuantitas). Harga dan ketersediaan ditampilkan dan dapat berubah hingga Anda melanjutkan ke pembayaran.

Langkah 3: Validasi Pesanan
Klik “Lanjutkan ke Pembayaran” dan:

Jika Anda memiliki akun, masuk dengan kredensial Anda.

Jika memesan sebagai tamu, berikan nama, email, alamat penagihan/pengiriman, dan nomor telepon Anda.
Validasi alamat pengiriman, alamat penagihan, metode pengiriman, dan metode pembayaran Anda.
Jika berlaku, masukkan kode promosi (misalnya, untuk penawaran bounce-back musiman atau diskon) sesuai Bagian 11.
Harga total, termasuk pajak dan pengiriman, akan ditampilkan. Klik “Lanjutkan ke Pembayaran,” tinjau pesanan Anda, dan klik “Selesaikan Pesanan” setelah menerima Ketentuan ini dengan mencentang kotak yang tersedia.

Langkah 4: Konfirmasi Pesanan
Anda akan menerima email yang mengonfirmasi penerimaan pesanan Anda, termasuk detail pesanan dan masalah apa pun (misalnya, ketersediaan atau masalah pembayaran). Pesanan bersifat final setelah menerima email konfirmasi tanpa keberatan.

Langkah 5: Penerimaan Pesanan
Kontrak penjualan yang mengikat terbentuk ketika kami mengirimkan email penerimaan tanpa keberatan, mengonfirmasi detail pesanan dan Ketentuan ini.

Langkah 6: Pemberitahuan Pengiriman
Anda akan menerima email ketika Produk dikirimkan ke alamat yang Anda tentukan.

5. Harga

Harga dalam dolar AS, sudah termasuk pajak penjualan yang berlaku, dan ditampilkan saat pembayaran setelah Anda memasukkan alamat pengiriman Anda. Biaya pengiriman, jika ada, ditampilkan saat validasi pesanan. Harga dapat berubah, tetapi harga pada saat pemesanan Anda akan berlaku.

Jika kami menemukan kesalahan harga atau deskripsi, kami akan memberi tahu Anda dan menawarkan opsi untuk melanjutkan dengan harga yang benar atau membatalkan pesanan. Kami tidak berkewajiban untuk menyediakan Produk dengan harga yang salah.

6. Pembayaran

Kami menerima pembayaran melalui Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, dan metode lain yang ditentukan saat pembayaran. Dengan mengirimkan pembayaran, Anda memberi wewenang kepada kami untuk menagih jumlah total, termasuk pajak dan pengiriman. Kartu Anda akan didebit setelah verifikasi. Pesanan dengan pembayaran yang ditolak akan dibatalkan. Kami mempertahankan kepemilikan Produk hingga pembayaran penuh diterima.

7. Pengiriman

Produk dikirimkan ke alamat AS yang diberikan saat pembayaran, menggunakan metode pengiriman yang dipilih. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan dalam informasi pengiriman. Pengiriman ditangani oleh kurir pilihan kami, dengan perkiraan waktu pengiriman yang diberikan saat pembayaran dan dalam email konfirmasi. Jika terjadi keterlambatan, kami akan memberi tahu Anda dan mengusulkan alternatif.

Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan karena keadaan di luar kendali kami (misalnya, masalah kurir, bencana alam, atau pemogokan). Hak milik dan risiko kehilangan beralih kepada Anda setelah pengiriman ke kurir.

8. Pengembalian dan Pengembalian Dana

Anda dapat mengembalikan Produk dalam waktu 30 hari setelah penerimaan (atau, untuk beberapa Produk dalam satu pesanan, 30 hari setelah penerimaan Produk terakhir) jika belum digunakan, belum dibuka, dan dalam kemasan asli.

Proses Pengembalian:

Pengembalian tidak diterima di toko fisik.
Hubungi [email protected] untuk memulai pengembalian dan ikuti instruksi yang diberikan.
Kembalikan Produk melalui pos atau kurir atas biaya Anda, menggunakan pengiriman tercatat atau metode yang dapat dilacak.
Produk harus dalam kondisi sempurna, belum digunakan, dengan semua kemasan asli, aksesori, dan slip pengiriman. Sampel gratis, kartu hadiah, dan layanan pembungkus hadiah tidak dapat dikembalikan.

Kami tidak mengambil kepemilikan Produk yang dikembalikan sampai diterima di alamat pengembalian yang kami tentukan. Pengembalian dana akan dikeluarkan ke metode pembayaran asli dalam waktu 14 hari setelah penerimaan, tunduk pada pemeriksaan. Biaya pengiriman tidak dapat dikembalikan. Produk yang dipersonalisasi, telah digunakan, rusak, atau tidak tersegel (karena alasan kebersihan) dan barang yang ditandai “penjualan akhir” tidak memenuhi syarat untuk pengembalian atau pengembalian dana.

9. Penawaran Promosi

Sampel Gratis: Setiap pembelian mencakup 2 sampel gratis, tergantung ketersediaan, dipilih saat pembayaran. Sampel tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat ditukar.
Kartu Hadiah: Kartu hadiah tidak dapat dikembalikan dan hanya dapat ditukarkan di www.MiN.com. Kartu ini tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai kecuali diwajibkan oleh hukum.
Pembungkus Hadiah: Tersedia sebagai layanan opsional saat pembayaran, dengan biaya yang berlaku. Tidak dapat dikembalikan.
Penawaran Bounce-Back Musiman: Tunduk pada ketentuan khusus (misalnya, kelayakan, periode penukaran) yang diberikan pada saat penawaran.
Kode Promosi: Kode tidak dapat dipindahtangankan, tidak memiliki nilai tunai, dan mungkin memiliki tanggal kedaluwarsa atau batasan (misalnya, hanya pesanan pertama, pembelian minimum). Hanya satu kode per pesanan. Diskon dibagi secara proporsional di seluruh item; pengembalian dana untuk item yang dibeli dengan kode akan mencerminkan nilai diskon. Kode yang tidak valid atau kedaluwarsa tidak dapat diganti.

10. Jaminan Hukum

Produk dilindungi oleh garansi terbatas berdasarkan hukum AS, memastikan bahwa produk bebas dari cacat bahan dan pengerjaan selama satu tahun sejak pengiriman. Jika Produk cacat, hubungi [email protected] untuk meminta perbaikan, penggantian, atau pengembalian dana, atas kebijakan kami. Garansi ini tidak mencakup kerusakan akibat penyalahgunaan, penanganan yang tidak tepat, atau keausan normal. Hak-hak Anda berdasarkan undang-undang perlindungan konsumen AS yang berlaku tidak terpengaruh.

11. Kekayaan Intelektual

Semua konten di Situs (misalnya, teks, gambar, logo, desain, dan kode sumber) dimiliki oleh atau dilisensikan kepada kami dan dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual AS dan internasional. Anda tidak boleh menggunakan, mereproduksi, mendistribusikan, atau memodifikasi konten apa pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami. Ketentuan ini tidak memberikan hak apa pun kepada Anda atas kekayaan intelektual kami.

12. Data Pribadi

Data pribadi yang dikumpulkan terbatas pada apa yang diperlukan untuk memproses pesanan Anda dan mengelola akun Anda, sebagaimana dirinci dalam Kebijakan Privasi terpisah kami di www.MiN.com/privacy-policy-and-legal-statement/.

13. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas: (i) kerugian yang tidak disebabkan oleh pelanggaran kami, (ii) kerugian bisnis (misalnya, kehilangan keuntungan, pendapatan, atau nama baik), atau (iii) kerugian tidak langsung atau konsekuensial yang tidak dapat diperkirakan secara wajar pada saat pembelian. Total tanggung jawab kami terbatas pada jumlah yang dibayarkan untuk Produk. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan karena peristiwa di luar kendali kami (misalnya, pemogokan, bencana alam). Jika peristiwa tersebut berlangsung selama lebih dari 30 hari, salah satu pihak dapat membatalkan pesanan yang terpengaruh, dan kami akan mengembalikan pembayaran dengan segera. Hal ini tidak memengaruhi hak-hak hukum Anda.

14. Hukum yang Mengatur dan Yurisdiksi

Ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Bagian Delaware, tanpa memperhatikan prinsip-prinsip konflik hukum. Setiap sengketa akan diselesaikan secara eksklusif di pengadilan negara bagian atau federal di Delaware. Anda setuju untuk tunduk pada yurisdiksi mereka. Hal ini tidak memengaruhi hak-hak Anda berdasarkan undang-undang perlindungan konsumen AS yang wajib.

15. Lain-lain

Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang ditemukan tidak valid, ketentuan lainnya tetap berlaku. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda ke Situs karena melanggar Ketentuan ini. Untuk pertanyaan, hubungi kami di [email protected].

Dengan melakukan pemesanan di www.MiN.com, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan Penjualan ini.

Terakhir Diperbarui: 21 Juli 2025