ALGEMENE VOORWAARDEN

Algemene verkoopvoorwaarden

Welkom op www.MiN.com (de “Site”), beheerd door MiN NEW YORK, een in de VS gevestigd bedrijf (“wij,” “ons,” of “onze”). Deze Algemene verkoopvoorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op alle aankopen van parfums en producten (“Producten”) die via de Site worden gedaan door eindconsumenten voor uitsluitend persoonlijk gebruik, hetzij als individuen of als bedrijven, binnen de Verenigde Staten. Door een bestelling te plaatsen op de Site, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat, verzoeken wij u de Site niet te gebruiken en geen Producten aan te schaffen.

1. Bedrijfsinformatie

MiN NEW YORK is een Amerikaans bedrijf. Wij creëren, ontwerpen en verkopen parfums en aanverwante producten. Voor vragen of assistentie kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

2. Toepassingsgebied

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen van Producten die op de Site worden aangeboden aan consumenten die zich in de Verenigde Staten bevinden. De Site verzendt niet naar postbussen, militaire bases of algemene afhaaladressen. Voor internationale bestellingen verwijzen wij u naar onze afzonderlijke internationale site. Alle bestellingen zijn onderworpen aan deze Voorwaarden, die u aanvaardt door een bestelling te plaatsen. Prijzen zijn vermeld in Amerikaanse dollars.

Deze Voorwaarden kunnen op elk moment worden bijgewerkt, waarbij de versie die van kracht is op het moment van uw bestelling van toepassing is. Deze Voorwaarden vormen, samen met ons afzonderlijke Privacybeleid en onze Gebruiksvoorwaarden, de volledige overeenkomst tussen u en MiN NEW YORK.

3. Productinformatie

Wij streven ernaar de juistheid van Productinformatie (bijv. namen, beschrijvingen, afbeeldingen en samenstellingen) op de Site te waarborgen. Er kunnen echter niet-substantiële fouten optreden. Foto’s en reproducties zijn bedoeld om Producten getrouw weer te geven, maar door technische beperkingen kunnen er kleine variaties bestaan.

Producten zijn beschikbaar onder voorbehoud. Indien een Product na het plaatsen van een bestelling niet beschikbaar blijkt te zijn, zullen wij u hiervan onmiddellijk per e-mail of telefoon op de hoogte stellen en eventuele betalingen met betrekking tot het niet-beschikbare Product terugbetalen.

4. Producten bestellen

4.1 Algemeen

Producten worden uitsluitend verkocht voor persoonlijk gebruik. Aankoop voor wederverkoop of zakelijke doeleinden is verboden, en wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele gerelateerde verliezen. Om te kunnen bestellen, moet u ten minste 18 jaar oud zijn, handelingsbekwaam zijn en een betaalmethode gebruiken die op de Site wordt geaccepteerd (gespecificeerd bij het afrekenen).

U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van nauwkeurige en actuele informatie. Wij zijn niet aansprakelijk voor problemen die voortvloeien uit onjuiste informatie. Wij kunnen bestellingen weigeren indien: (i) u een onopgelost betalingsgeschil heeft van een eerdere bestelling, of (ii) de bestelling in strijd is met deze Voorwaarden.

4.2 Bestelproces

Stap 1: Productselectie
Selecteer Producten, hoeveelheden en opties (bijv. maat of formaat) en voeg ze toe aan uw winkelmandje door op “In winkelmandje” te klikken.

Stap 2: Controle van winkelmandje
Controleer en wijzig uw winkelmandje (toevoegen, verwijderen of hoeveelheden aanpassen). Prijzen en beschikbaarheid worden weergegeven en kunnen worden gewijzigd totdat u overgaat tot afrekenen.

Stap 3: Validatie van de bestelling
Klik op “Doorgaan naar afrekenen” en:

• Indien u een account heeft, log dan in met uw inloggegevens.
• Indien u als gast bestelt, verstrek dan uw naam, e-mailadres, factuur-/verzendadres en telefoonnummer.
  Valideer uw afleveradres, factuuradres, verzendmethode en betaalmethode.
  Voer, indien van toepassing, een promotiecode in (bijv. voor seizoensgebonden aanbiedingen of kortingen) volgens Sectie 11.
  De totale prijs, inclusief belastingen en verzendkosten, wordt weergegeven. Klik op “Doorgaan naar betaling”, controleer uw bestelling en klik op “Bestelling voltooien” nadat u deze Voorwaarden heeft geaccepteerd door het daarvoor bestemde vakje aan te vinken.

Stap 4: Bestelbevestiging
U ontvangt een e-mail ter bevestiging van de ontvangst van uw bestelling, inclusief bestelgegevens en eventuele problemen (bijv. beschikbaarheid of betalingsproblemen). De bestelling is definitief na ontvangst van een bevestigingsmail zonder voorbehoud.

Stap 5: Aanvaarding van de bestelling
Een bindend verkoopcontract komt tot stand wanneer wij een acceptatiemail zonder voorbehoud sturen, waarin de bestelgegevens en deze Voorwaarden worden bevestigd.

Stap 6: Verzendbericht
U ontvangt een e-mail wanneer de Producten naar uw opgegeven adres zijn verzonden.

5. Prijsstelling

Prijzen zijn in Amerikaanse dollars, inclusief toepasselijke omzetbelasting, en worden weergegeven bij het afrekenen zodra u uw afleveradres invoert. Verzendkosten worden, indien van toepassing, getoond bij de validatie van de bestelling. Prijzen kunnen worden gewijzigd, maar de prijs op het moment van uw bestelling is van toepassing.

Indien wij een fout in de prijs of beschrijving ontdekken, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen en u de optie bieden om door te gaan tegen de juiste prijs of de bestelling te annuleren. Wij zijn niet verplicht om Producten tegen een onjuiste prijs te leveren.

6. Betaling

Wij accepteren betalingen via Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay en andere methoden die bij het afrekenen worden gespecificeerd. Door de betaling in te dienen, machtigt u ons om het totale bedrag, inclusief belastingen en verzendkosten, in rekening te brengen. Uw kaart wordt na verificatie gedebiteerd. Bestellingen met geweigerde betalingen worden geannuleerd. Wij behouden het eigendom van de Producten totdat de volledige betaling is ontvangen.

7. Levering

Producten worden geleverd op het bij het afrekenen opgegeven Amerikaanse adres, met gebruikmaking van de geselecteerde verzendmethode. Wij zijn niet verantwoordelijk voor fouten in de leveringsinformatie. De levering wordt afgehandeld door de door ons gekozen vervoerder, met geschatte levertijden die worden verstrekt bij het afrekenen en in de bevestigingsmail. Indien er vertragingen optreden, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen en alternatieven voorstellen.

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen als gevolg van omstandigheden buiten onze controle (bijv. problemen bij de vervoerder, natuurrampen of stakingen). De eigendom en het risico van verlies gaan op u over bij levering aan de vervoerder.

8. Retourzendingen en terugbetalingen

U kunt Producten binnen 30 dagen na ontvangst retourneren (of, bij meerdere Producten in één bestelling, 30 dagen na ontvangst van het laatste Product) mits ongebruikt, ongeopend en in de originele verpakking.

Retourproces:

• Retourzendingen worden niet geaccepteerd in fysieke winkels.
• Neem contact op met [email protected] om een retourzending in gang te zetten en volg de verstrekte instructies.
• Retourneer Producten via de post of koerier op eigen kosten, met gebruikmaking van een aangetekende zending of een traceerbare methode.
• Producten moeten in perfecte, ongebruikte staat verkeren met alle originele verpakkingen, accessoires en de pakbon. Gratis monsters, cadeaubonnen en cadeauverpakkingsdiensten kunnen niet worden geretourneerd.

Wij aanvaarden geen eigendom van geretourneerde Producten totdat deze zijn ontvangen op ons aangewezen retouradres. Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode, onder voorbehoud van inspectie. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Gepersonaliseerde, gebruikte, beschadigde of ontzegelde Producten (om hygiënische redenen) en artikelen gemarkeerd als “final sale” komen niet in aanmerking voor retourzending of terugbetaling.

9. Promotionele aanbiedingen

• Gratis monsters: Elke aankoop bevat 2 gratis monsters, afhankelijk van beschikbaarheid, geselecteerd bij het afrekenen. Monsters kunnen niet worden geretourneerd of geruild.
• Cadeaubonnen: Cadeaubonnen worden niet gerestitueerd en zijn alleen inwisselbaar op www.MiN.com. Ze kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld, tenzij wettelijk vereist.
• Cadeauverpakking: Beschikbaar als optionele service bij het afrekenen, tegen de geldende tarieven. Niet-restitueerbaar.
• Seizoensgebonden aanbiedingen: Onderworpen aan specifieke voorwaarden (bijv. geschiktheid, inwisselperiodes) die op het moment van de aanbieding worden verstrekt.
• Promotiecodes: Codes zijn niet overdraagbaar, hebben geen contante waarde en kunnen vervaldata of beperkingen hebben (bijv. alleen eerste bestelling, minimale aankoop). Slechts één code per bestelling. Kortingen worden naar rato over de artikelen verdeeld; terugbetalingen voor artikelen die met een code zijn gekocht, zullen de kortingswaarde weerspiegelen. Ongeldige of verlopen codes kunnen niet worden vervangen.

10. Wettelijke garanties

Producten vallen onder een beperkte garantie volgens de Amerikaanse wetgeving, die garandeert dat ze vrij zijn van defecten in materiaal en vakmanschap gedurende één jaar na levering. Indien een Product defect is, neem dan contact op met [email protected] om reparatie, vervanging of een terugbetaling aan te vragen, naar ons goeddunken. Deze garantie dekt geen schade door misbruik, onjuiste behandeling of normale slijtage. Uw rechten onder de toepasselijke Amerikaanse wetgeving inzake consumentenbescherming worden hierdoor niet aangetast.

11. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op de Site (bijv. tekst, afbeeldingen, logo’s, ontwerpen en broncode) is ons eigendom of aan ons gelicentieerd en wordt beschermd door Amerikaanse en internationale wetgeving inzake intellectueel eigendom. U mag geen enkele inhoud gebruiken, reproduceren, distribueren of wijzigen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Deze Voorwaarden verlenen u geen enkel recht op ons intellectueel eigendom.

12. Persoonsgegevens

De verzamelde persoonsgegevens blijven beperkt tot wat noodzakelijk is om uw bestelling te verwerken en uw account te beheren, zoals beschreven in ons afzonderlijke Privacybeleid op www.MiN.com/privacy-policy-and-legal-statement/.

13. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de wet, zijn wij niet aansprakelijk voor: (i) verliezen die niet zijn veroorzaakt door onze tekortkoming, (ii) zakelijke verliezen (bijv. verlies van winst, omzet of goodwill), of (iii) indirecte of gevolgschade die op het moment van aankoop redelijkerwijs niet voorzienbaar was. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de Producten is betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van gebeurtenissen buiten onze controle (bijv. stakingen, natuurrampen). Indien een dergelijke gebeurtenis langer dan 30 dagen aanhoudt, kan elke partij de getroffen bestellingen annuleren en zullen wij betalingen onmiddellijk terugbetalen. Dit heeft geen invloed op uw wettelijke rechten.

14. Toepasselijk recht en jurisdictie

Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van de staat Delaware, zonder rekening te houden met beginselen van wetsconflicten. Eventuele geschillen zullen uitsluitend worden beslecht door de staats- of federale rechtbanken in Delaware. U stemt ermee in zich te onderwerpen aan hun jurisdictie. Dit heeft geen invloed op uw rechten onder dwingende Amerikaanse wetgeving inzake consumentenbescherming.

15. Diversen

Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig wordt bevonden, blijven de overige bepalingen van kracht. Wij kunnen uw toegang tot de Site opschorten of beëindigen wegens het schenden van deze Voorwaarden. Voor vragen kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

Door een bestelling te plaatsen op www.MiN.com, erkent u dat u deze Algemene verkoopvoorwaarden heeft gelezen en begrepen, en hiermee akkoord gaat.

Laatst bijgewerkt: 21 juli 2025