CONDITIONS GÉNÉRALES

Conditions Générales de Vente

Bienvenue sur www.MiN.com (le « Site »), exploité par MiN NEW YORK, une société basée aux États-Unis (ci-après « nous » ou « notre »). Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « Conditions ») régissent tous les achats de parfums et de produits (ci-après les « Produits ») effectués via le Site par des consommateurs finaux pour un usage personnel uniquement, que ce soit à titre individuel ou professionnel, aux États-Unis. En passant une commande sur le Site, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser le Site ni acheter de Produits.

1. Informations sur la Société

MiN NEW YORK est une société américaine. Nous créons, concevons et vendons des parfums et des produits connexes. Pour toute question ou assistance, contactez-nous à l’adresse [email protected].

2. Champ d’Application

Les présentes Conditions s’appliquent à toutes les ventes de Produits proposés sur le Site aux consommateurs situés aux États-Unis. Le Site n’expédie pas aux boîtes postales, aux bases militaires ou aux adresses de livraison générale. Pour les commandes internationales, veuillez visiter notre site international distinct. Toutes les commandes sont soumises aux présentes Conditions, que vous acceptez en passant une commande. Les prix sont indiqués en dollars américains.

Les présentes Conditions peuvent être mises à jour à tout moment, et la version en vigueur au moment de votre commande s’applique. Les présentes Conditions, ainsi que notre Politique de Confidentialité et nos Conditions d’Utilisation distinctes, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et MiN NEW YORK.

3. Informations sur les Produits

Nous nous efforçons d’assurer l’exactitude des informations sur les Produits (par exemple, noms, descriptions, images et compositions) sur le Site. Cependant, des erreurs non substantielles peuvent survenir. Les photographies et reproductions visent à représenter fidèlement les Produits, mais des variations mineures peuvent exister en raison de limitations techniques.

Les Produits sont soumis à disponibilité. Si un Produit est indisponible après qu’une commande a été passée, nous vous en informerons rapidement par e-mail ou par téléphone et rembourserons tous les paiements liés au Produit indisponible.

4. Commande de Produits

4.1 Généralités

Les Produits sont vendus pour un usage personnel uniquement. L’achat pour la revente ou à des fins commerciales est interdit, et nous ne sommes pas responsables des pertes y afférentes. Pour commander, vous devez avoir au moins 18 ans, avoir la capacité juridique et utiliser un mode de paiement accepté sur le Site (spécifié lors du paiement).

Vous êtes responsable de fournir des informations exactes et à jour. Nous ne sommes pas responsables des problèmes découlant d’informations inexactes. Nous pouvons refuser des commandes si : (i) vous avez un litige de paiement non résolu d’une commande antérieure, ou (ii) la commande enfreint les présentes Conditions.

4.2 Processus de Commande

Étape 1 : Sélection des Produits
Sélectionnez les Produits, les quantités et les options (par exemple, taille ou format) et ajoutez-les à votre panier en cliquant sur « Ajouter au panier ».

Étape 2 : Vérification du Panier
Vérifiez et modifiez votre panier (ajoutez, supprimez ou ajustez les quantités). Les prix et la disponibilité sont affichés et peuvent être modifiés jusqu’à ce que vous passiez à la caisse.

Étape 3 : Validation de la Commande
Cliquez sur « Passer à la caisse » et :

• Si vous avez un compte, connectez-vous avec vos identifiants.
• Si vous commandez en tant qu’invité, indiquez votre nom, votre e-mail, votre adresse de facturation/livraison et votre numéro de téléphone.
  Validez votre adresse de livraison, votre adresse de facturation, votre mode d’expédition et votre mode de paiement.
  Le cas échéant, saisissez un code promotionnel (par exemple, pour des offres de relance saisonnières ou des réductions) conformément à la Section 11.
  Le prix total, taxes et frais d’expédition inclus, s’affichera. Cliquez sur « Continuer vers le paiement », vérifiez votre commande et cliquez sur « Terminer la commande » après avoir accepté les présentes Conditions en cochant la case prévue à cet effet.

Étape 4 : Confirmation de la Commande
Vous recevrez un e-mail confirmant la réception de votre commande, incluant les détails de la commande et tout problème (par exemple, disponibilité ou problèmes de paiement). La commande est définitive dès réception d’un e-mail de confirmation sans réserves.

Étape 5 : Acceptation de la Commande
Un contrat de vente contraignant est formé lorsque nous envoyons un e-mail d’acceptation sans réserves, confirmant les détails de la commande et les présentes Conditions.

Étape 6 : Notification d’Expédition
Vous recevrez un e-mail lorsque les Produits seront expédiés à l’adresse que vous avez indiquée.

5. Tarification

Les prix sont indiqués en dollars américains, incluent la taxe de vente applicable et sont affichés au moment du paiement une fois que vous avez saisi votre adresse de livraison. Les frais d’expédition, le cas échéant, sont affichés lors de la validation de la commande. Les prix sont sujets à modification, mais le prix au moment de votre commande s’applique.

Si nous découvrons une erreur de prix ou de description, nous vous en informerons et vous offrirons la possibilité de procéder au prix correct ou d’annuler la commande. Nous ne sommes pas obligés de fournir les Produits à un prix incorrect.

6. Paiement

Nous acceptons les paiements via Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay et d’autres méthodes spécifiées au moment du paiement. En soumettant le paiement, vous nous autorisez à débiter le montant total, y compris les taxes et les frais d’expédition. Votre carte sera débitée après vérification. Les commandes avec des paiements refusés seront annulées. Nous conservons la propriété des Produits jusqu’à réception du paiement intégral.

7. Livraison

Les Produits sont livrés à l’adresse américaine fournie au moment du paiement, en utilisant le mode d’expédition sélectionné. Nous ne sommes pas responsables des erreurs dans les informations de livraison. La livraison est gérée par le transporteur que nous avons choisi, avec des délais de livraison estimés fournis au moment du paiement et dans l’e-mail de confirmation. En cas de retards, nous vous en informerons et vous proposerons des alternatives.

Nous ne sommes pas responsables des retards dus à des circonstances indépendantes de notre volonté (par exemple, problèmes de transporteur, catastrophes naturelles ou grèves). Le titre de propriété et le risque de perte vous sont transférés lors de la livraison au transporteur.

8. Retours et Remboursements

Vous pouvez retourner les Produits dans les 30 jours suivant leur réception (ou, pour plusieurs Produits dans une même commande, 30 jours à compter de la réception du dernier Produit) s’ils sont inutilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine.

Processus de Retour :

• Les retours ne sont pas acceptés dans les magasins physiques.
• Contactez [email protected] pour initier un retour et suivez les instructions fournies.
• Retournez les Produits par courrier ou par coursier à vos frais, en utilisant un envoi recommandé ou une méthode traçable.
• Les Produits doivent être en parfait état, inutilisés, avec tous les emballages d’origine, accessoires et le bon de livraison. Les échantillons gratuits, les cartes-cadeaux et les services d’emballage cadeau ne sont pas retournables.

Nous n’assumons pas la propriété des Produits retournés tant qu’ils ne sont pas reçus à notre adresse de retour désignée. Les remboursements seront émis sur le mode de paiement original dans les 14 jours suivant la réception, sous réserve d’inspection. Les frais d’expédition ne sont pas remboursables. Les Produits personnalisés, utilisés, endommagés ou descellés (pour des raisons d’hygiène) et les articles marqués « vente finale » ne sont pas éligibles au retour ou au remboursement.

9. Offres Promotionnelles

• Échantillons Gratuits : Chaque achat comprend 2 échantillons gratuits, sous réserve de disponibilité, à sélectionner au moment du paiement. Les échantillons ne sont ni retournables ni échangeables.
• Cartes-Cadeaux : Les cartes-cadeaux ne sont pas remboursables et ne peuvent être utilisées que sur www.MiN.com. Elles ne peuvent pas être échangées contre de l’argent, sauf si la loi l’exige.
• Emballage Cadeau : Disponible en tant que service optionnel au moment du paiement, avec des frais applicables. Non remboursable.
• Offres de Relance Saisonnières : Soumises à des conditions spécifiques (par exemple, éligibilité, périodes de validité) fournies au moment de l’offre.
• Codes Promotionnels : Les codes sont non transférables, n’ont aucune valeur monétaire et peuvent avoir des dates d’expiration ou des restrictions (par exemple, première commande uniquement, achat minimum). Un seul code par commande. Les réductions sont réparties proportionnellement entre les articles ; les remboursements pour les articles achetés avec un code refléteront la valeur réduite. Les codes invalides ou expirés ne peuvent pas être remplacés.

10. Garanties Légales

Les Produits sont couverts par une garantie limitée en vertu de la loi américaine, garantissant qu’ils sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant un an à compter de la livraison. Si un Produit est défectueux, contactez [email protected] pour demander une réparation, un remplacement ou un remboursement, à notre discrétion. Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant d’une mauvaise utilisation, d’une manipulation incorrecte ou de l’usure normale. Vos droits en vertu des lois américaines applicables en matière de protection des consommateurs ne sont pas affectés.

11. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu du Site (par exemple, textes, images, logos, designs et code source) est notre propriété ou nous est concédé sous licence et est protégé par les lois américaines et internationales sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas utiliser, reproduire, distribuer ou modifier tout contenu sans notre consentement écrit préalable. Les présentes Conditions ne vous accordent aucun droit sur notre propriété intellectuelle.

12. Données Personnelles

Les données personnelles collectées sont limitées à ce qui est nécessaire pour traiter votre commande et gérer votre compte, comme détaillé dans notre Politique de Confidentialité distincte à l’adresse www.MiN.com/privacy-policy-and-legal-statement/.

13. Limitation de Responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables : (i) des pertes non causées par notre manquement, (ii) des pertes commerciales (par exemple, perte de profits, de revenus ou de clientèle), ou (iii) des pertes indirectes ou consécutives non raisonnablement prévisibles au moment de l’achat. Notre responsabilité totale est limitée au montant payé pour les Produits. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des défaillances dus à des événements indépendants de notre volonté (par exemple, grèves, catastrophes naturelles). Si un tel événement persiste pendant plus de 30 jours, l’une ou l’autre partie peut annuler les commandes affectées, et nous rembourserons les paiements rapidement. Cela n’affecte pas vos droits statutaires.

14. Loi Applicable et Juridiction

Les présentes Conditions sont régies par les lois de l’État du Delaware, sans égard aux principes de conflit de lois. Tout litige sera résolu exclusivement devant les tribunaux d’État ou fédéraux du Delaware. Vous acceptez de vous soumettre à leur juridiction. Cela n’affecte pas vos droits en vertu des lois impératives américaines sur la protection des consommateurs.

15. Divers

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, les autres dispositions restent en vigueur. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au Site en cas de violation des présentes Conditions. Pour toute question, contactez-nous à [email protected].

En passant une commande sur www.MiN.com, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales de Vente.

Dernière mise à jour : 21 juillet 2025