الأسئلة الشائعة

نقبل بطاقات American Express وVisa وMastercard وDiscover، بالإضافة إلى Paypal وApple Pay وGoogle Pay.

يُشحن كل طلب يتم تقديمه عبر MiN.com في صندوق هدايانا الخاص، مع تغليف MiN NEW YORK المميز.

يمكن استخدام بطاقات الهدايا المشتراة من MiN.com في الطلبات عبر الإنترنت من خلال موقعنا الإلكتروني.

يتم شحن جميع الطلبات عبر فيديكس أو كوليسيمو.

يُشحن كل طلب على MiN.com مع عيّنتين مجانيتين من اختياركم تُتاحان في سلة التسوق. لا يمكننا شحن العيّنات بمفردها، لكن يُرجى استكشاف مجموعات السفر لدينا التي تضم بعض عطور MiN NEW YORK الأكثر مبيعًا.

سَيَتِمُّ إِرْسَالُ رِسَالَةٍ عَبْرَ الْبَرِيدِ الْإِلِكْتُرُونِيِّ بَعْدَ يَوْمَيْنِ مِنْ شِرَاءِ مَجْمُوعَةِ الِاسْتِكْشَافِ، تَتَضَمَّنُ رَمْزَ قَسِيمَةٍ فَرِيدًا يُمْكِنُ اسْتِخْدَامُهُ عِنْدَ شِرَاءِ أَيِّ عِطْرٍ بِحَجْمِ 75 مل.

يُرجى العلم أنه يجب إرجاع جميع المنتجات غير مستخدمة، مع الملصقات الأصلية وبالعبوة الأصلية. إذا لم تكن المنتجات المُعادة بحالة جديدة وقابلة لإعادة البيع بالكامل، فلن نقبل إرجاعكم. كما يجب أيضًا إرجاع أي هدايا ترويجية تم استلامها مع عملية الشراء. لا يسري حقكم في إرجاع المنتجات على السلع المصنّعة وفقًا لمواصفاتكم، أو التي تم تخصيصها بوضوح، أو التي لا يمكن إرجاعها بطبيعتها أو تكون عرضة للتلف أو الانتهاء بسرعة، أو في حال توريد سلع مختومة غير مناسبة للإرجاع لأسباب تتعلق بحماية الصحة أو النظافة إذا تم فتحها بعد التسليم.

خدمة العملاء متاحة من الاثنين إلى الجمعة أو عبر نموذج الاتصال بنا. يُرجى إتاحة 24 إلى 48 ساعة لتلقي رد عبر البريد الإلكتروني.