Συχνές Ερωτήσεις
Οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται καθημερινά, εκτός Σαββατοκύριακου και αργιών. Μόλις αποσταλεί μια παραγγελία, θα λάβετε ένα email με τον αριθμό παρακολούθησης.
Δεχόμαστε American Express, Visa, Mastercard, Discover, Paypal, Apple Pay, Google Pay.
Κάθε παραγγελία που πραγματοποιείται στο MiN.com αποστέλλεται στο κουτί δώρου μας με την χαρακτηριστική συσκευασία MiN NEW YORK.
Οι Δωροκάρτες που αγοράστηκαν στο MiN.com μπορούν να χρησιμοποιηθούν για ηλεκτρονικές παραγγελίες μέσω της ιστοσελίδας μας.
Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω FedEX ή Colissimo.
Κάθε παραγγελία στο MiN.com περιλαμβάνει δύο δωρεάν δείγματα της επιλογής σας, διαθέσιμα στο καλάθι. Δεν είναι δυνατή η αποστολή δειγμάτων μεμονωμένα, αλλά παρακαλούμε εξερευνήστε τα σετ ταξιδίου μας, τα οποία περιλαμβάνουν μερικά από τα αρώματα με τις μεγαλύτερες πωλήσεις της MiN NEW YORK.
Θα σταλεί ένα email 2 ημέρες μετά την αγορά ενός Discovery Set, το οποίο θα περιέχει έναν μοναδικό κωδικό κουπονιού που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αγορά οποιουδήποτε αρώματος 75 ml.
Παρακαλούμε σημειώστε ότι όλα τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν αχρησιμοποίητα, με τις αυθεντικές ετικέτες τους και στην αρχική τους συσκευασία. Εάν τα επιστρεφόμενα προϊόντα δεν είναι σε καινούργια κατάσταση και πλήρως μεταπωλήσιμα, δεν θα δεχτούμε την επιστροφή σας. Οποιαδήποτε διαφημιστικά δώρα λάβατε με την αγορά σας πρέπει επίσης να επιστραφούν. Το δικαίωμά σας για επιστροφή προϊόντων δεν ισχύει για προϊόντα που κατασκευάστηκαν σύμφωνα με τις προδιαγραφές σας, ή τα οποία έχουν σαφώς εξατομικευτεί, ή τα οποία λόγω της φύσης τους δεν μπορούν να επιστραφούν ή είναι πιθανό να αλλοιωθούν ή να λήξουν γρήγορα, ή όπου έχουν παρασχεθεί σφραγισμένα προϊόντα που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, εάν αποσφραγιστούν μετά την παράδοση.
Η Εξυπηρέτηση Πελατών είναι διαθέσιμη Δευτέρα – Παρασκευή ή μέσω της φόρμας Επικοινωνίας μας. Παρακαλούμε να αναμένετε 24 έως 48 ώρες για να λάβετε απάντηση μέσω email.
