자주 묻는 질문
주문 상태는 어떻게 되나요? ›
주문은 주말 및 공휴일을 제외하고 매일 처리됩니다. 주문이 발송되면, 운송장 번호가 포함된 이메일이 발송됩니다.
어떤 결제 수단을 사용할 수 있습니까? ›
American Express, Visa, Mastercard, Discover, Paypal, Apple Pay, Google Pay를 사용하실 수 있습니다.
선물 포장이 가능한가요? ›
MiN.com에서 주문하신 모든 제품은 MiN NEW YORK 시그니처 패키징의 선물 박스에 담겨 배송됩니다.
기프트 카드는 어디에서 사용할 수 있습니까? ›
MiN.com에서 구매하신 기프트 카드는 저희 웹사이트를 통한 온라인 주문에 사용하실 수 있습니다.
배송 방법 및 정책은 어떻게 됩니까? ›
모든 주문은 FedEx 또는 Colissimo를 통해 배송됩니다.
향수 샘플을 보내주실 수 있나요? ›
MiN.com에서 주문하시면, 장바구니에서 선택 가능한 두 가지 무료 샘플이 함께 제공됩니다. 샘플만 단독으로 배송해 드릴 수는 없지만, MiN NEW YORK의 베스트셀러 향수 중 일부를 포함하고 있는 저희 트래블 세트를 살펴보시기 바랍니다.
디스커버리 세트 바우처는 어떻게 사용하나요? ›
디스커버리 세트 구매 후 2일 이내에 75ml 향수 구매 시 사용 가능한 고유 바우처 코드가 포함된 이메일이 발송됩니다.
반품을 받으시나요? ›
모든 제품은 미사용 상태로, 정품 라벨이 부착되어 있으며 원래 포장 상태로 반품되어야 합니다. 반품된 제품이 새 제품 상태가 아니거나 완전히 재판매 가능한 상태가 아닌 경우, 반품을 받지 않습니다. 구매 시 받으신 판촉 사은품도 함께 반품하셔야 합니다. 귀하의 반품 권리는 귀하의 사양에 따라 제작된 제품, 명백하게 개인화된 제품, 성질상 반품이 불가능하거나 빠르게 변질되거나 만료될 수 있는 제품, 또는 건강 보호나 위생상의 이유로 반품이 적합하지 않은 밀봉된 제품이 배송 후 개봉된 경우에는 적용되지 않습니다.
고객 지원팀에 어떻게 문의할 수 있나요? ›
고객 지원팀은 월요일–금요일에 이용 가능하며, 문의하기 양식을 통해서도 연락하실 수 있습니다. 이메일로 답변을 받기까지 24~48시간이 소요될 수 있습니다.
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