সাধারণ জিজ্ঞাসা

আমরা American Express, Visa, Mastercard, Discover, Paypal, Apple Pay, Google Pay গ্রহণ করি।

MiN.com-এ দেওয়া প্রতিটি অর্ডার আমাদের সিগনেচার MiN NEW YORK প্যাকেজিং সহ গিফট বক্সে পাঠানো হয়।

MiN.com থেকে কেনা গিফট কার্ডগুলো আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অনলাইন অর্ডারে ব্যবহার করা যাবে।

সমস্ত অর্ডার FedEx বা Colissimo-এর মাধ্যমে শিপ করা হয়।

MiN.com-এর প্রতিটি অর্ডারের সাথে আপনার পছন্দমতো দুটি প্রশংসাসূচক নমুনা পাঠানো হয় যা কার্টে অফার করা থাকে। আমরা আলাদাভাবে নমুনা পাঠাতে পারি না, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের ট্রাভেল সেটগুলো দেখুন যেখানে MiN NEW YORK-এর সর্বাধিক বিক্রিত কিছু সুগন্ধি রয়েছে।

একটি ডিসকভারি সেট কেনার ২ দিন পর একটি ইমেল পাঠানো হবে যাতে একটি অনন্য ভাউচার কোড থাকবে, যা যেকোনো ৭৫ মিলি সুগন্ধি কেনার ক্ষেত্রে ব্যবহার করা যেতে পারে।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে সমস্ত পণ্য অব্যবহৃত অবস্থায়, আসল লেবেলসহ এবং আদি প্যাকেজিংয়ে ফেরত দিতে হবে। যদি ফেরত দেওয়া পণ্যগুলো নতুন অবস্থায় এবং পুনরায় বিক্রয়যোগ্য অবস্থায় না থাকে, তবে আমরা আপনার রিটার্ন গ্রহণ করব না। আপনার ক্রয়ের সাথে প্রাপ্ত যেকোনো প্রচারমূলক উপহারও অবশ্যই ফেরত দিতে হবে। আপনার পণ্য ফেরত দেওয়ার অধিকার সেইসব পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয় যা আপনার নির্দিষ্ট চাহিদা অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে, অথবা যা স্পষ্টভাবে ব্যক্তিগতকৃত করা হয়েছে, অথবা যা প্রকৃতির কারণে ফেরত দেওয়া সম্ভব নয় বা দ্রুত নষ্ট হয়ে যাওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে, অথবা যেখানে সিল করা পণ্য সরবরাহ করা হয়েছে যা স্বাস্থ্য সুরক্ষা বা স্বাস্থ্যবিধিগত কারণে ফেরতের উপযুক্ত নয়, যদি ডেলিভারির পরে সেগুলোর সিল খোলা হয়ে থাকে।

কাস্টমার কেয়ার সোমবার – শুক্রবার পর্যন্ত উপলব্ধ অথবা আমাদের যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। ইমেলের মাধ্যমে প্রতিক্রিয়া পেতে দয়া করে ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টা সময় দিন।